Уважаемые посетители 5B.ru!
С 30 декабря 2012 по 9 января 2013г заказы принимаются, но не обрабатываются.
Курьерская доставка будет осуществляться после праздников!

Режим работы Интернет-магазина 5B в новогодние каникулы:
с 1 - 9 января выходные
с 10 января магазин работает в обычном режиме

Магазин будет накапливать заказы, и обработает их после праздников.

В вашей корзине 0 позиций на сумму 0 руб.
Просмотреть Очистить Оформить заказ
Курьерская доставка
Самовывоз
(499) 148-95-62
(499) 148-99-70
Поиск
Введите название где   Расширенный поиск
Топ-книги Помощь  
каталог
Помощь
Наличие книг: (495) 168-6346
Служба заказов: (499) 148-9970,
148-9562
E-mail
 Книги > Менеджмент > Основы организации: управление принятием решений

Основы организации: управление принятием решений

Пер. 4-го, полностью перераб. нем. издания
Издание переводное
Издательство: Дело и Сервис
Автор: Лаукс Г., Лирманн Ф., 2006 год
Обьем - 600 с., твердая обложка.
ISBN 5-8018-0285-1

Основы организации: управление принятием решений
В этой книге разрабатываются структурные концепции решения организационных проблем. На примере постановки важных организационных задач показывается, как требуется работать с этими концепциями и какие способы решения проблем являются преимущественными в тех или иных ситуациях.

Концепция ориентирована на нормативное применение. Читатель должен научиться самостоятельно определять проблемы, выявлять взаимосвязи между ними и самостоятельно (в том числе на основе личного опыта) делать вывод о том, какие организационные мероприятия с точки зрения экономических целей, а также внешней и внутренней среды предприятия являются оптимальными.

Книга адресована руководителям и другим топ-менеджерам компаний, студентам, аспирантам и преподавателям вузов, а также всем, кто углубленно занимается изучением и научным обобщением концепций, критериев и инструментов управления организацией.
Цена: 636 р.
   
     
В наличии
Купить >>>

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие

Часть А. Введение

I. Основы: кооперация, координация и организация
1. Понятие организации и предмет теории организации
2. Кооперация и координация
2.1. Возможности и проблемы кооперации
2.1.1. Специализация и интеграция труда как основные принципы кооперации
2.1.2. Потребность в координации как следствие разделения труда
2.1.3. Кооперация и мотивация
2.2. Основные формы координации: рынок и иерархия
2.2.1. Механизм ценообразования как принцип управления
2.2.2. «Провалы рынка» как причины существования фирмы
2.2.3. «Провалы организации» как причины существования рынка
2.2.4. «Внутренняя организация» как предмет теории организации
3. Особенности постановки организационных задач
3.1. Стили руководства в иерархической системе
3.1.1. Общее описание
3.1.2. Стили руководства и информационный процесс
3.2. Организация как система принятия решений
3.3. Цель организации и цели ее членов
3.4. Проблемы теории организации
3.4.1. Управление принятием решений с применением норм поведения и дополнительных мероприятий
3.4.1.1. Эксплицитные и имплицитные нормы поведения
3.4.1.2. Функциональная структура и система бизнес-процессов организации
3.4.1.3. Личная подчиненность нормам поведения
3.4.1.4. Дополнительные мероприятия по управлению
3.4.2. Координация организационных решений
3.4.3. Реализация организационных решений
3.4.4. Контроль за организационными решениями
3.4.5. Уточнение понятия организации
4. Концепция и организация работы (над этой книгой)
4.1. Интеграция теории управления производством и теории принятия решений
4.2. Основы концепции
4.2.1. Интеграция теории организации и теории принятия решений
4.2.2. Концепция делегированной ценности как теоретическая основа
4.3. Основные допущения
4.4. Пределы точных рекомендаций по формированию структуры: дилемма теории организации
4.5. Об организации работы

Часть В: Основы теории принятия решений

II. Концепции и критерии принятия решений: обзор
1. Постановка задачи
2. Решение как процесс
2.1. Этапы решения
2.2. Предметные и формальные цели
2.3. Роль промежуточных решений в ППР
3. Модели принятия решений
3.1. Составные части модели принятия решения
3.1.1. Тип модели
3.1.2. Оцениваемые альтернативы
3.1.3. Результаты альтернатив действий
3.1.4. Состояние различных сфер внешней среды и их влияние на принятие решения
3.1.5. Целевая функция
3.1.5.1. Элементы правил принятия решений
3.1.5.2. Функция предпочтений в условиях определенности
3.1.5.3. Функция предпочтений в условиях риска
3.1.5.4. Выбор критерия оптимизации
3.2. Степень субъективности элементов модели
3.3. Основная модель теории принятия решений
3.3.1. Общее описание
3.3.2. О значении основной модели теории принятия решений
3.4. ППР во времени
3.4.1. Планирование как решение особого рода
3.4.2. Концепция гибкого планирования
4. Улучшение основ принятия решений
5. Вклад теории управления производством в анализ проблем принятия решений: возможности и ограничения

III. Снижение уровня сложности процесса принятия решений: необходимость, основные формы и нерешенные проблемы
1. Постановка задачи
2. Необходимость упрощения процесса принятия решений и проблема определения оптимального уровня сложности
3. Мероприятия по снижению уровня сложности
3.1. Основные виды снижения уровня сложности
3.2. Снижение уровня сложности путем последовательного сужения и уточнения постановки задачи
3.2.1. Общая концепция
3.2.2. Пример
3.3. Предварительный выбор на основе критериев эффективности
3.3.1. Общая концепция
3.3.2. Пример
3.4. Снижение уровня сложности путем декомпозиции проблем принятия решений

IV. Детерминанты решения (факторы, определяющие принятие решения): систематическое изложение
1. Постановка задачи
2. Первичные детерминанты решения
2.1. Общее описание
2.2. Взаимосвязь между различными формами выражения первичных детерминант
3. Вторичные детерминанты решения
3.1. Общее описание
3.1.1. Обзор
3.1.2. Характеристики лица, принимающего решение (ЛПР)
3.1.2.1. Мотивация
3.1.2.2. Квалификация
3.1.2.3. Принципиальное отношение к будущему
3.1.3. Свойства внешней среды
3.2. Взаимосвязь между различными формами выражения вторичных детерминант
4. О зависимости первичных детерминант от вторичных
5. Опыт как детерминанта решения
6. Власть как возможность оказывать влияние на решение другого лица

V. Процесс принятия решений в группах: взаимное влияние детерминант решения и процесс голосования
1. Постановка задачи
2. Коммуникации и голосование как элементы процесса деятельности группы
3. Процесс коммуникации в группе
3.1. Обзор
3.2. Индивидуальные предпочтения в начале процесса коммуникации
3.3. Деятельность членов группы в процессе коммуникации
3.3.1. Основная проблема
3.3.2. Изменение личных предпочтений в процессе коммуникации
3.3.3. Изменение предпочтений других членов группы в процессе коммуникации
3.3.4. Завершение процесса коммуникации
3.4. Изменение личных предпочтений как следствие процесса коммуникации
4. Процесс голосования в группе
4.1. Формальное и неформальное голосование
4.2. Правила голосования
4.2.1. Общее описание
4.2.2. Сравнительный анализ
4.3. Стратегическое поведение при голосовании
5. Преимущества принятия решений коллективным органом
5.1. Общая проблема вынесения оценки
5.2. Об оценке коллективного органа при решении проблемы в условиях изоляции его членов друг от друга
5.3. Об оценке коллективного органа при совместном решении проблемы
5.3.1. Влияние способа формирования группы на набор информации и функцию прогнозирования для каждого из ее членов
5.3.2. Влияние способа формирования группы на цели и мотивацию членов
5.3.3. О «выравнивающем» действии голосования
5.4. Проблема издержек

Часть С: Принятие решений в иерархической системе

VI. Основные формы координации на предприятии: тенденция к иерархии
1. Постановка задачи
2. Формы координации
2.1. Индивидуальное принятие решений
2.2. Голосование в группе
2.3. Иерархия
3. Решения о форме координации
3.1. Уточнение постановки задачи
3.2. Допущения
3.3. Случай А: Идентичные предпосылки принятия решений
3.3.1. Индивидуальное принятие решений
3.3.2. Голосование в группе
3.3.3. Иерархия
3.4. Случай В: Асимметричное распределение информации
3.4.1. Индивидуальное принятие решений
3.4.2. Голосование в группе
3.4.3. Иерархия
3.5. Случай С: Асимметричное распределение информации и дифференцированные предпосылки
3.5.1. Индивидуальное принятие решений
3.5.2. Голосование в группе
3.5.3. Иерархия
3.6. Случай D: Асимметрия информации, дифференциация предпосылок и конфликт целей
3.6.1. Вид рассматриваемого конфликта целей
3.6.2. Индивидуальное принятие решений
3.6.3. Голосование в группе
3.6.4. Иерархия
4. Отдельные особенности
4.1. Иерархия и предпочтительный уровень риска [т. наз. исключение риска]
4.2. Иерархия в сочетании с голосованием в группах
4.3. О возникновении иерархической системы
4.4. Организация при отсутствии перекрестной взаимосвязи
5. Обзор иерархической структуры с количеством уровней более двух

VII. Иерархия как система принятия решений: объектные, организационные и коммуникационные решения
1. Постановка задачи
2. Решения и их выполнение
3. Объектные решения
4. Организационные решения
4.1. Разграничение понятий
4.2. Взаимосвязь объектных и организационных решений
5. Коммуникационные решения
6. Необходимость и проблемы единой теории принятия объектных и организационных решений
6.1. Предмет современной теории организации: объектные решения с последующим пренебрежением организационными решениями
6.2. Предмет современной теории управления производством: организационные решения с последующим пренебрежением объектными решениями
6.3. Проблема интеграции обоих теоретических направлений (на примере организации инвестиций)
6.3.1. Объект моделирования при инвестиционном планировании
6.3.2. Усложненный объект моделирования при инвестиционном планировании

Часть D: Основы теории принятия решений

VIII. Целевые компоненты проектирования организации: детерминанты соподчиненных объектных, организационных и коммуникационных решений и возможности управления ими
1. Постановка задачи
2. Детерминанты решений подчиненных как целевые компоненты управления
3. Управление принятием объектных решений
3.1. Влияние на модель принятия решения
3.2. Влияние на количество альтернатив при принятии объектных решений
3.3. Влияние на структуру информации
3.4. Влияние на функцию прогнозирования
3.5. Влияние на целевую функцию
3.6. Влияние на оценки результатов (последствий)
3.7. Взаимосвязь
4. Управление принятием организационных решений
4.1. Обзор
4.2. Влияние на модель принятия решений
4.3. Влияние на количество альтернатив при принятии организационных решений
4.4. Влияние на структуру информации
4.5. Влияние на функцию прогнозирования
4.6. Влияние на целевую функцию
4.7. Влияние на оценки результатов (последствий)
5. Управление принятием коммуникационных решений
6. Агрегированная схема целевых компонентов проектирования организации

IX. Базовые переменные проектирования организации: доступ к ресурсам, нормы поведения и дополнительные механизмы управления
1. Постановка задачи
2. Обзор
3. Доступ к ресурсам
4. Нормы поведения
4.1. Содержание норм поведения
4.2. Соподчиненность норм поведения
5. Дополнительные мероприятия по управлению
5.1. Обзор
5.2. Повышение качества информации о содержании норм поведения
5.3. Улучшение возможностей и повышение степени информированности
5.3.1. Общее образование
5.3.2. (Специальная) информация об альтернативах действий и их последствиях
5.4. Мотивация ЛПР
5.4.1. Распространение норм поведения посредством системы участия
5.4.2. Влияние на структуру мотивации
5.4.3. Применение санкций
5.4.4. Предоставление вознаграждений
6. Взаимосвязи между базовыми переменными
7. Организация и информация

X. Формулировка норм поведения: основная проблема проектирования организации
1. Постановка задачи
2. Основные виды норм поведения
2.1. Эксплицитные и имплицитные нормы
2.2. Стандартизация и программирование
3. Уточнение норм поведения и пространство усмотрения
4. Имплицитные нормы против эксплицитных норм
4.1. Основная проблема делегирования принятия решений
4.2. Решения индивида при ориентации на имплицитные нормы
4.3. Решения индивида при ориентации на эксплицитные нормы
5. Формулировка норм поведения как проблема принятия решений

Часть Е. Концепции организационных структур: функциональная схема и система бизнес-процессов организации

XI. Концепция иерархических структур: обзор
1. Постановка задачи
2. Основные виды функций
2.1. Объектные функции
2.2. Организационные функции
2.3. Коммуникационные функции
2.4. Основные виды функций и должностей
3. Соотношение между функциональной структурой и системой бизнес-процессов организации
4. Распределение функций и структурная схема организации
4.1. Распределение объектных функций: департаментализация
4.2. Распределение организационных функций: система формальных полномочий
4.2.1. Однолинейная система
4.2.2. Многолинейная система
4.2.3. Норма управляемости и количество иерархических уровней
4.3. Распределение коммуникационных функций: управление информационным обменом
4.3.1. Коммуникационная система
4.3.2. Каналы коммуникаций
4.3.3. Институты коммуникаций
5. Уточнение задач как предмет управления бизнес-процессами организации

XII. Виды взаимосвязей и концепции координации: обзор
1. Постановка задачи
2. Виды взаимосвязей
2.1. Взаимосвязь ограничений
2.2. Взаимосвязь результатов
2.3. Взаимосвязь рисков
2.4. Взаимосвязь критериев оценки
3. Координационные концепции
3.1. Централизованная система принятия решений
3.2. Децентрализованные системы принятия решений
3.2.1. Поэтапное планирование
3.2.2. Нисходящее планирование
3.2.3. Восходящее планирование
3.2.4. Встречное планирование
3.2.5. Управление потоками товаров и услуг внутри компании
3.2.6. Системы планирования бюджетов
4. Проблема координации в условиях риска

Часть F: Необходимость снижения уровня сложности: критерии эффективности, используемые для упрощения оценки организационных мероприятий

XIII. Модели принятия решений в теории организации: возможности и ограничения
1. Постановка задачи
2. Формулирование отдельных норм поведения как проблема принятия решений: основные положения теории команд
2.1. Характеристика рассматриваемой ситуации
2.2. Централизованная система
2.3. Децентрализованные системы
2.3.1. Коммуникационная система I
2.3.2. Коммуникационная система II
2.3.3. Коммуникационная система III
2.4. Представление организационных альтернатив в виде матрицы результатов
3. Формулирование имплицитных норм поведения как проблема принятия решений: основные положения концепции стоимости делегирования
3.1. Характеристика рассматриваемой ситуации принятия решения
3.2. Величина ожидаемой прибыли при принятии решения инстанцией
3.3. Стоимость делегирования
3.3.1. Выбор альтернатив в зависимости от ситуации как необходимое условие положительной стоимости делегирования
3.3.2. Примеры определения стоимости делегирования
3.3.3. Общий подход к определению стоимости делегирования
3.3.3.1. Методика оценки
3.3.3.2. Расчет вероятностей p(Aa|Ss)
3.4. Представление организационных альтернатив в виде матрицы результатов
3.5. Величина стоимости делегирования
3.5.1. Максимальная величина стоимости делегирования
3.5.2. Влияние дисперсии
3.5.3. Влияние прогнозов, составляемых инстанцией
3.5.4. Влияние целей и ожиданий ЛПР
4. Необходимость снижения уровня сложности
4.1. Ограничения моделей принятия решений в теории организации
4.2. Долгосрочное делегирование
4.3. Организационные стратегии
4.4. Иерархиис количеством уровней более двух
5. Методы снижения уровня сложности
5.1. Упрощенное представление организационных альтернатив
5.2. Упрощенное представление состояния внешней среды
5.3. Упрощение расчета и представления результатов
5.4. Упрощенная формулировка целевой функции

XIV. Критерии оценки, используемые в рамках упрощенного подхода к решению структурных проблем: показатели совместимости
1. Постановка задачи
2. Совместимость требований и совместимость стимулов как критерии оценки организационных мероприятий
2.1. Определения
2.2. Проблема практического применения критериев
3. Требования, предъявляемые к решению диспозитивных задач
3.1. Критерии, используемые для уточнения диспозитивных задач: структурированность, изменчивость и объем
3.2. Структурированность задачи
3.3. Изменчивость задачи
3.4. Объем задачи
3.5. Сходство задач
4. Характеристики исполнителя
5. Совместимость информации и расчетов как составляющие диспозитивной совместимости требований
6. Критерии совместимости и организационные процессы
6.1. Критерии совместимости как целевые компоненты организационных мероприятий
6.2. Аспекты оценки совместимости информации, расчетов и стимулов
6.2.1. Совместимость информации
6.2.2. Совместимость расчетов
6.2.3. Совместимость стимулов
6.3. Использование дополнительных критериев эффективности

XV. Улучшение параметров совместимости: возможности и последствия
1. Постановка проблемы
2. Информационная совместимость
2.1. Меры, направленные на повышение информационной совместимости: обзор
2.2. Увеличение запаса доступных ресурсов
2.2.1. Концепция
2.2.2. Примеры
2.2.3. Издержки
2.3. Увеличение ресурсной автономии отдельных параграфений
2.3.1. Концепция
2.3.2. Пример
2.3.3. Издержки
2.4. Группировка видов деятельности, характеризующихся потребностью в схожей информации
2.4.1. Концепция
2.4.2. Пример
2.4.3. Издержки
2.5. Изменение области деятельности компании
2.6. Улучшение иерархической системы обмена информацией
2.7. Меры по улучшению латериальных (горизонтальных побочных) коммуникационных возможностей сотрудников
3. Совместимость расчетов
4. Совместимость стимулов

Часть G: Организационная структура в свете критериев совместимости

XVI. Формирование отделов: инструмент улучшения параметров совместимости
1. Постановка проблемы
2. Смысл и последствия параграфения организации на отделы
2.1. Формирование отделов в организации с однолинейной системой управления
2.1.1. Недостатки одноуровневой иерархии
2.1.2. Формирование отделов как возможный вариант решения проблемы
2.2. Формирование отделов в организации со штабной системой управления
2.2.1. Недостатки одноуровневой иерархии
2.2.2. Формирование отделов как возможный вариант решения проблемы
2.3. Другие последствия параграфения организации на отделы
2.3.1. Формирование отделов и вопросы координации
2.3.2. Формирование отделов и совместимость стимулов
2.3.3. Формирование отделов и процесс принятия организационных решений
3. Критерии оценки организационной структуры и порядка распределения конкретных задач
4. Основные виды организационной структуры: функциональная и дивизиональная организация
4.1. Характеристика функциональной организации
4.2. Характеристика дивизиональной структуры организации
4.3. Ориентация на достигаемый результат в рамках функциональной организации с матричной структурой
4.4. Пример, демонстрирующий преимущества дивизиональной структуры организации

XVII. Формирование отделов и распределение задач: общие аспекты структурирования
1. Постановка проблемы
2. Высокая структурированность и низкая изменчивость
2.1. Объектные задачи
2.1.1. Информационная и расчетная совместимость
2.1.2. Совместимость стимулов
2.2. Организационные задачи
2.2.1. Организационная и расчетная совместимость
2.2.2. Совместимость стимулов
2.3. Коммуникационные задачи
2.3.1. Информационная и расчетная совместимость
2.3.2. Совместимость стимулов
2.4. Обобщающие выводы
3. Высокая структурированность и высокая изменчивость
3.1. Объектные задачи
3.1.1. Информационная и расчетная совместимость
3.1.2. Совместимость стимулов
3.2. Организационные задачи
3.2.1. Информационная и расчетная совместимость
3.2.2. Совместимость стимулов
3.3. Коммуникационные задачи
3.3.1. Информационная и расчетная совместимость
3.3.2. Совместимость стимулов
3.4. Обобщающий обзор
4. Низкая структурированность и высокая изменчивость
4.1. Объектные задачи
4.1.1. Информационная и расчетная совместимость
4.1.2. Совместимость стимулов
4.2. Организационные и коммуникационные решения
4.3. Обобщающий обзор

XVIII. Формирование отделов и распределение задач: специфические аспекты структурирования закупочного, производственного и сбытового секторов
1. Постановка проблемы
2. Закупка
2.1. Задачи
2.2. Характеристика закупочных рынков
2.3. Основные подходы к структурированию закупочного сектора
2.4. Структурирование закупочного сектора как проблема принятия решений
2.4.1. Высокая структурированность и низкая изменчивость
2.4.2. Плохая структурированность и высокая изменчивость
2.4.2.1. Общие тенденции
2.4.2.2. Структурирование по территориальному (географическому) принципу при наличии потребности в преимущественно регионально-специфической информации
2.4.2.3. Структурирование по объектному принципу при наличии потребности преимущественно в ресурсно-специфической информации
2.4.2.4. Формирование специализированных структурных параграфений для выполнения сложных задач
2.4.3. Централизированная/децентрализированная закупка в рамках дивизиональной организации
2.4.3.1. Рассматриваемые концепции структурирования
2.4.3.2. Централизация/децентрализация как проблема принятия решений
3. Сбыт
3.1. Задачи
3.2. Характеристики рынка сбыта
3.3. Основные концепции структурирования сбытового сектора
3.4. Структурирование сбытового сектора как проблема принятия решений
3.4.1. Высокая структурируемость и низкая изменчивость
3.4.1.1. Рассматриваемая ситуация
3.4.1.2. Общие тенденции
3.4.2. Низкая структурированность и высокая изменчивость
3.4.2.1. Рассматриваемая ситуация
3.4.2.2. Общие тенденции
3.4.2.3. Структурирование по территориальному (географическому) принципу при наличии потребности в преимущественно регионально-специфической информации
3.4.2.4. Структурирование по продуктовому принципу при наличии потребности в преимущественно продукто-специфической информации
3.4.2.5. Структурирование по функциональному принципу при наличии потребности в преимущественно функционально-специфической информации и координации
3.4.2.6. Структурирование по клиентскому принципу при наличии потребности в преимущественно клиентно-специфической информации и координации
3.4.2.7. Формирование специализированных параграфений, специализирующихся на выполнении видов деятельности, требующих повышенной квалификации
3.4.3. Централизованный/децентрализованный сбыт в рамках дивизиональной организации
4. Производство
4.1. Задачи производственного сектора
4.2. Характеристика производственного процесса
4.2.1. Цеховое производство
4.2.2. Пошаговое и конвейерное производство
4.2.3. Полностью автоматизированное производство
4.2.4. Преимущества и недостатки различных методов организации производственного процесса
4.2.5. Производственный процесс и производственная программа
4.2.6. Производственный процесс и организация
4.3. Структурирование производственного сектора как проблема принятия решений
4.3.1. Низкая изменчивость
4.3.1.1. Компания производит один вид продукции
4.3.1.2. Компания производит несколько видов продукции
4.3.2. Высокая изменчивость
4.3.2.1. Проблема координации в рамках цехового производства
4.3.2.2. Упрощение координации за счет преимущественно объектного структурирования
4.3.3. Централизованное/децентрализованное производство в рамках дивизиональной организации

Часть Н: Управление конкретными процессами принятия (объектных) решений

XIX. Передача цели при делегировании принятия решений: пределы оперативности и совместимости
1. Постановка задачи
2. Требования к делегированию цели
2.1. Условие совместимости
2.2. Условие оперативности
3. Делегирование к ЛПР
3.1. Рассматриваемая ситуация
3.2. Делегирование цели в условиях определённости
3.2.1. Целевая переменная
3.2.2. Несколько целевых переменных
3.2.3. Предварительный выбор, осуществляемый ЛПР, и принятие (окончательного) решения инстанцией
3.2.3.1. Общая концепция
3.2.3.2. Предварительный выбор в соответствии с критерием эффективности
3.2.3.3. Предварительный выбор с установлением уровня требований
3.3. Делегирование целей в условиях риска
3.3.1. Совместимость делегирования целей
3.3.2. Противоречия между оперативностью делегирования цели и целью делегирования
3.3.2.1. Делегирование указаний по максимизации
3.3.2.2. Делегирование величины требуемого состояния
3.3.3. Предварительный выбор, осуществляемый ЛПР, и окончательное решение инстанции
4. Делегирование нескольким ЛПР
4.1. Рассматриваемая ситуация
4.2. Делегирование цели в условиях определённости
4.2.1. Независимые подразделения
4.2.2. Зависимые подразделения
4.3. Делегирование цели в условиях риска
4.3.1. Проблематика
4.3.2. Безразличное отношение к риску
4.3.3. Небезразличное отношение к риску
4.3.3.1. Достижения без стохастической зависимости
4.3.3.2. Достижения, находящиеся в стохастической зависимости

XX. Координация принятия краткосрочных решений: ценовое управление внутрифирменным обменом товаров и услуг
1. Постановка задачи
2. Управляющие цены в упрощенных ситуациях: графическое представление
2.1. Подразделение-поставщик и подразделение потребитель
2.1.1. Отсутствие внешних рынков полуфабрикатов
2.1.1.1. Кривая предложения
2.1.1.2. Кривая спроса
2.1.1.3. Оптимальная расчетная цена
2.1.2. Наличие внешнего рынка закупки и сбыта промежуточной продукции
2.1.2.1. Кривые спроса и предложения
2.1.2.2. Оптимальная расчетная цена
2.2. Наличие нескольких подразделений — поставщиков и потребителей полуфабриката
2.3. Многоуровневый процесс производства промежуточной продукции
3. Более сложные проблемные ситуации: ценовая теорема и ценовое управление
3.1. Рассматриваемая ситуация
3.2. Характеристики оптимального решения
3.3. Определение оптимального плана выпуска при помощи расчетных цен
3.4. Проблема определения расчетных цен
4. Основные проблемы ценового управления
4.1. Определение расчетных цен
4.2. Существование адекватных расчетных цен
4.3. Негативное влияние подразделений на расчетные цены
4.4. Проблема вознаграждения (премирования) за получение прибыли
5. Значение ценового управления

XXI.Координация принятия долгосрочных решений: централизованное/децентрализованное регулирование использования капитала
1. Постановка задачи
2. Взаимосвязи между делегированием и координационными проблемами
2.1. Подзадачи, решаемые в рамках процесса принятия инвестиционных решений
2.2. Системы принятия решений
2.3. Центральные проблемы управления ППР
2.3.1. Централизованная система принятия решений
2.3.2. Децентрализованная система принятия решений
3. Основы теории инвестиций
3.1. Базовые предпосылки
3.2. Принятие инвестиционных решений при обоснованных ожиданиях
3.2.1. Совершенный рынок капиталов
3.2.2. Несовершенный рынок ссудных капиталов
3.2.2.1. Однопериодная модель
3.2.2.2. Многопериодная модель
3.3. Принятие инвестиционных решений в рисковой ситуации
3.3.1. Безразличие по отношению к рискам
3.3.2. Политика инвестора направлена на избежание рисков
4. Управленческие и информационные процессы в независимых подразделениях организации
4.1. Обоснованные ожидания
4.1.1. Совершенный рынок капиталов
4.1.2. Несовершенный рынок капиталов
4.1.2.1. Координационные проблемы
4.1.2.2. Централизованная система принятия решений
4.1.2.3. Децентрализованная система принятия решений при отсутствии условия целостности чисел
4.1.2.4. Децентрализация в случае наличия негативных условий целостности чисел
4.2. Неопределенные ожидания и безразличие инвестора к рискам
4.2.1. Предварительный анализ
4.2.2. Фиксированные объемы информации
4.2.2.1. Суть проблемы
4.2.2.2. Полная децентрализация
4.2.2.3. Частичная децентрализация
4.2.3. Переменные объемы информации
4.3. Неопределенные ожидания и несклонность к риску инвестора (рисковая версия)
4.3.1. Координация и субъективная максимизация полезности
4.3.2. Координация и максимизация рыночной стоимости
5. Информационные и управленческие процессы во взаимозависимых подразделениях организации
5.1. Суть проблемы
5.2. Координационные проблемы
5.3. Проблема координации при наличии односторонних взаимосвязей
5.3.1. Проблема этапного планирования
5.3.2. Координация при участии центральной инстанции
5.4. Проблема координации при наличии многосторонних взаимосвязей

Часть I. Мотивация и контроль

XXII. Контроль за процессом принятия объектных решений: возможности и ограничения
1. Суть проблемы
2. Смысл и формы контроля
2.1. Причины принятия «неправильных» решений
2.2. Контроль как инструмент сбора информации, необходимой для принятия организационных решений
2.3. Компоненты полезности контроля
2.4. Основные формы контроля
3. Контроль за исполнением индивидуальных (точных, конкретных) поведенческих норм
3.1. Суть проблемы
3.2. Оперативная деятельность (трудовые процессы)
3.2.1. Виды эксплицитных норм поведения
3.2.2. Процессуальный контроль
3.2.3. Контроль за результатами
3.3. Диспозитивная деятельность
4. Контроль за соблюдением имплицитных поведенческих норм в однопериодной ситуации
4.1. Основные проблемы
4.2. Рассматриваемая ситуация
4.3. Контроль за результатами: сравнение фактических и нормативных данных исходя из критерия максимизации прибыли
4.3.1. Постановка проблемы
4.3.2. Сопоставление фактических и нормативных данных при однократном принятии решения
4.3.2.1. Неопределенные ожидания ЛПР
4.3.2.2. Обоснованные («надежные») ожидания ЛПР
4.3.2.3. Сопоставление фактических и нормативных показателей величины ожидаемой прибыли
4.3.2.4. Сопоставление нормативных и фактических показателей при неизвестном множестве альтернатив
4.3.3. Сопоставление нормативной и фактической прибыли при неоднократном принятии решений
4.4. Плановый контроль
4.4.1. Причины осуществления планового контроля
4.4.2. Осуществление контроля инстанцией, обладающей достаточными полномочиями
4.4.2.1. Основные положения
4.4.2.2. Контроль значений основных детерминант принимаемых решений
4.4.2.3. Контроль избранной альтернативы
4.4.2.4. Контроль как последовательный ППР
4.4.3. Осуществление контроля инстанцией, не обладающей достаточными полномочиями
5. Контроль имплицитных поведенческих норм в многопериодной ситуации
5.1. Рассматриваемая ситуация
5.2. Плановый контроль
5.3. Контроль величины получаемой прибыли
5.3.1. Основные проблемы и основные предпосылки
5.3.2. Об информативности значений полученных положительных результатов в ситуации, когда существует опасность того, что текущая стоимость будущих доходов была рассчитана на основании неточных (или неверных) вероятностных прогнозов
5.3.3. Об информативности значений полученных положительных результатов в ситуации, когда текущая стоимость будущих доходов была рассчитана на основании «правильных» вероятностных прогнозов
6. Расчет краткосрочной прибыли (РКП)
6.1. Введение в суть проблемы и основные предпосылки
6.2. РКП при помощи метода оборотных (переменных) издержек на базе разделения издержек
6.3. Оценка информативности результатов РКП
6.4. Индикаторы оценки долгосрочных результатов

XXIII. Положительные стимулы роста производительности труда: основные проблемы и пути решения
1. Постановка проблемы
2. Значение и потенциальное воздействие стимулов роста производительности труда
2.1. Цель позитивных стимулов
2.2. О возможной безрезультативности системы стимулов
2.3. Об опасности неверных решений
2.4. Совместное воздействие стимулирования и контроля
3. Внешние и внутренние факторы мотивации (стимулы)
3.1. Обзор
3.2. Внутренние стимулы
3.2.1. Значение
3.2.2. Формы внутренних вознаграждений
3.3. Внешние стимулы
3.3.1. Значение
3.3.2. Формы внешних вознаграждений
4. Базисные элементы системы вознаграждения
4.1. Обзор
4.2. Виды вознаграждений
4.3. Основы исчисления вознаграждений
4.3.1. Проблема экзогенных факторов издержки (Input) ППР как первооснова
4.3.2. Эндогенные факторы (Output) ППР как первооснова исчисления
4.4. Общий вид функции вознаграждения
5. Критерии оценки системы вознаграждения
5.1. Межсубъектная (межличностная) проверяемость
5.2. Совместимость стимулов
5.3. Парето-эффективное распределение рисков
5.4. Эффективность
5.5. Формирование системы вознаграждений как проблема принятия решений при конфликте целей
6. Премии по результату: основная идея и ограничения
6.1. Совокупный результат против индивидуального вклада как основной измеритель
6.2. Проблема распределения положительного результата (на конкретное лицо)
6.2.1. Границы распределения положительного результата при взаимосвязи на основе общего положительного результата
6.2.2. Границы распределения положительного результата при взаимосвязи на основе общих границ пространства решений
6.2.3. Границы распределения положительного результата в условиях неопределенности
6.2.4. Границы распределения положительного результата для руководства предприятия и подчиненных работников
6.3. «Частичное» распределение положительного результата как концепция, позволяющая преодолеть ряд проблем
7. Выбор основы исчисления как проблема принятия решений
7.1. Эксплицитные (внешние) нормы поведения
7.1.1. О проблеме премии по положительному результату
7.1.2. Критерии измерения «качества» и «объема» выполнения задания
7.1.3. Требования к основам исчисления премии
7.2. Имплицитные (внутренние) нормы поведения
7.2.1. Премии для руководства предприятия
7.2.2. Премии руководителям подразделений (по областям деятельности)

XXIV. Основные черты экономической теории агентов: распространение (и его пределы) оптимальной функции вознаграждения и условия совместимости стимулов
1. Постановка проблемы
2. Общее представление
2.1. Основная модель экономической теории агентов
2.1.1. Рассматриваемая ситуация принятия решения
2.1.2. Внутренние факторы
2.1.3. Предпосылки оптимизации
2.2. Расширение основной модели
2.2.1. Затраты труда лица, принимающего решение, зависят от его «частной» информированности
2.2.2. Взаимосвязь вознаграждения (также и) с индикаторами контроля
2.2.3. Коммуникация между лицом, принимающим решение, и инстанцией
3. Распространение и анализ (оптимальной) системы вознаграждений для управления деятельностью (уровнем активности): особый случай
3.1. Рассматриваемая ситуация принятия решения
3.2. Оптимум при безразличии к риску лица, принимающего решение
3.2.1. Уровень активности в зависимости от параметров f и F
3.2.2. Характеристика оптимума
3.2.3. Практические примеры функции вознаграждения со ставкой премирования f = 1
3.3. Оптимум при аверсии риска лица, принимающего решение
3.3.1. Анализ эквивалентов стабильности вознаграждения
3.3.2. Уровень активности в зависимости от параметров f и F
3.3.2.1. Реакция ЛПР на альтернативные сочетания (f, F)
3.3.2.2. Функциональная зависимость между ставкой премии и индуцированным уровнем активности
3.3.3. Характеристики оптимума
4. Снижение риска вознаграждения и мотивация
5. Делегирование решений
5.1. Характеристика проблем стимулирования
5.2. Границы распространения оптимальной системы вознаграждения
6. Управление решениями и условие совместимости стимулов
7. О функциях премирования, удовлетворяющих и не удовлетворяющих принципу совместимости стимулов
7.1. Рассматриваемая ситуация принятия решения
7.2. Основы
7.2.1. Условия совместимости стимулов
7.2.2. О премиях, зависящих от ожидаемого положительного результата: опасность манипуляций
7.2.3. Премии по положительному результату: необходимость учета индивидуальных функций полезности
7.3. Функции премирования, удовлетворяющие и не удовлетворяющие условию совместимости стимулов, при безразличии ЛПР к риску
7.3.1. (Линейные) функции премирования, удовлетворяющие условию совместимости стимулов
7.3.2. О проблемах нелинейных функций премирования: предпосылка планового результата
7.4. Функции премирования, удовлетворяющие и не удовлетворяющие условию совместимости стимулов, при отсутствии безразличного отношения ЛПР к риску
7.4.1. Проблемы линейных функций премирования
7.4.2. О нелинейных функциях премирования
7.4.2.1. Проблематика системы стимулов с двойной оценкой

XXV. Системы премирования по положительному результату на протяжении нескольких периодов: анализ совместимости стимулов
1. Постановка проблемы
2. Основы
2.1. Основные допущения
2.2. Условия системы премирования
3. Анализ основ исчислений
3.1. Чистая стоимость
3.2. Экономическая прибыль после уплаты процентов
3.3. Выплаты дохода
3.4. Прибыль по итогам года в соответствии с акционерным законодательством
3.4.1. Общая проблематика
3.4.2. Об угрозе ошибочного решения при реальных инвестициях
3.4.2.1. Отсутствие вложений под единую процентную ставку
3.4.2.2. Допускаются вложения на рынке капитала под единую процентную ставку
3.4.2.3. Последствия исключительного участия в прибыли
3.5. Капитальная стоимость проекта
3.6. Остаточный доход
3.6.1. Общая оценка
3.6.2. Текущая стоимость остаточного дохода по сравнению со стоимостью капитала
3.7. Норма прибыли на инвестиции (ROI)
3.7.1. Норма ROI без учета исчисляемых процентов
3.7.2. Норма ROI на основе остаточного дохода
3.7.3. Общая оценка
3.8. Плановые показатели премии, зависящей от прибыли
3.8.1. Отсутствие запасов для предотвращения негативных отклонений от плана
3.8.2. Формирование запасов для предотвращения негативных отклонений от плана
3.8.3. Партисипативная система определения плановой прибыли
3.9. Вывод
4. Участие в прибыли при различных предпочтениях времени
5. Проблематика выбора основ исчисления прибыли для различных категорий ЛПР
5.1. Положительные результаты предприятия
5.2. Положительные результаты подразделения
5.3. Система премий на основе генераторов (источников) стоимости

Часть К. Организация как процесс

XXVI. Организация как процесс: координация, реализация и контроль за организационными решениями
1. Постановка проблемы
2. Планирование организации
2.1. Координация принятия организационных решений как предмет планирования организации
2.2. Планирование организации и организационные изменения
2.3. Снижение уровня сложности при организационном планировании
3. Реализация организационных решений
4. Контроль за решениями об организации
4.1. Обзор
4.2. Собственный контроль в одноуровневой иерархии
4.3. Собственный и внешний контроль в двухуровневой иерархии
5. Внутренняя организация против внешней организации (как проблема принятия решений)
5.1. Факторы, существенные для принятия решения
5.2. Товары и услуги, с трудом поддающиеся определению: тенденция к производству внутри организации
5.3. Товары и услуги, легко поддающиеся определению
5.3.1. Стандартные товары и услуги: тенденция к производству вне организации
5.3.2. Специфические для данного предприятия товары и услуги: тенденция к производству внутри организации в условиях высокой неопределенности и большого числа альтернатив изменения

Предметный указатель

Купить

 

Новые книги:

Корзина