Уважаемые посетители 5B.ru!
С 30 декабря 2012 по 9 января 2013г заказы принимаются, но не обрабатываются.
Курьерская доставка будет осуществляться после праздников!

Режим работы Интернет-магазина 5B в новогодние каникулы:
с 1 - 9 января выходные
с 10 января магазин работает в обычном режиме

Магазин будет накапливать заказы, и обработает их после праздников.

В вашей корзине 0 позиций на сумму 0 руб.
Просмотреть Очистить Оформить заказ
Курьерская доставка
Самовывоз
(499) 148-95-62
(499) 148-99-70
Поиск
Введите название где   Расширенный поиск
Топ-книги Помощь  
каталог
Помощь
Наличие книг: (495) 168-6346
Служба заказов: (499) 148-9970,
148-9562
E-mail
 Электронные журналы > Менеджмент > Менеджмент в России и за рубежом > №6/2016

  Менеджмент в России и за рубежом №6/2016

Информация о журнале
Подписка на журнал

Менеджмент в России и за рубежом №6/2016
Электронная версия в PDF формате. Доставка по электронной почте.
Обьем - 144 с.
Цена: 1650р.

Купить

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
MANAGEMENT THEORY

Диалектика устойчивого развития экономических систем в контексте нелинейной теории
Кожевина О.В., доктор экономических наук, директор Научно-образовательного центра исследования эффективности и результативности управления департамента менеджмента, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (Финансовый университет), ol.kozhevina@gmail.com

Статья подготовлена по результатам исследований, выполненных за счёт бюджетных средств по государственному заданию Финансового университета 2016 г.

Аннотация:
В статье исследуются системные, диалектические, синергетические вопросы формирования механизма управления и устойчивого развития экономических систем. Определено содержание этапов механизма управления, представлены их цели и задачи с позиции обеспечения неравновесной устойчивости в условиях социотехнических переходов, описана специфика управленческих решений. Выделены основные переменные развивающихся экономических систем, при этом в качестве основных противоречий развития экономических систем определены интеграция и дифференциация.
Ключевые слова:  экономическая система, гомеостазис, нелинейность развития, самоорганизация.

Литература
1. Управление эффективностью и качеством. Ч. 1. Повышение эффективности и качества: концепции, процессы и методы. – М.: Дело, 2001.
2. Kemp R., Loorbach D. Governance for sustainable development: moving from theory to practice // Sustainable Development. – Vol. 8. – Nos. 1/2. – 2005. – Рp. 12–30 [Электронный ресурс]. URL: uwaterloo.ca/sustainability-assessment-project/sites/ca.sustainability-assessment-project/files/uploads/files/IJSD%208%281%29%2002%20Kemp%20et%20al.pdf (дата обращения: 03.09.2016).
3.  Loorbach D. Transition Management for Sustainable Development: A Prescriptive, Complexity-Based Governance Framework // International Journal of Policy, Administration, and Institutions. – Vol. 23. – No. 1. – January 2010. – Pp. 161–183 [Электронный ресурс]. URL: public.asu.edu/~ybudiya/old/sos511/Loorbach_2010.pdf (дата обращения: 03.09.2016).
4.  Loorbach D.  Transition Management. New mode of governance for sustainable development. Financially supported by the J.E. Jurriaanse Stichting Rotterdam. – 2007.
5. Williams D. Transitions: managing personal and organizational change. First published in the ACDM News letter. April 1999. – 2008 eoslifework.co.uk/transmgt1.htm (дата обращения: 03.09.2016).
6. Абдеев Р.Ф. Методология устойчивого развития и пути его реализации в условиях России // Тр. Междунар. конф. «Анализ систем на пороге XXI века: теория и практика». – М., 1996.
7. Клейнер Г.Б. Экономика. Моделирование. Математика. Избранные труды. – М.: Наука, 2016.
8. Развитие теории экономических систем и ее применение в корпоративном и стратегическом управлении / Клейнер Г.Б. – Препринт. 2010. – М.: ЦЭМИ РАН, 2010. – 59 с.
9. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. – М.: ВЛАДОС, 1994.
10. Кожевина О.В. Управление изменениями. – М.: Инфра-М, 2016.
11. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. – М.: ДеКа, 2004.
12. Вебер М. Избранное. Образ общества. – М.: Юрист, 1994.
13. Файоль А., Эмерсон Г., Тэйлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. – М., Республика, 1992. – 349 с.
14. Файоль А. Общее и промышленное управление. – М.: Контролллинг, 1992. – 111 с. [Электронный ресурс]. URL: avcc.ru/assets/files/TPSHistory/Fragment-Obsye_promyshlennoe-upravlenie.pdf (дата обращения: 03.09.2016).
15. Кожевина О.В. Переходная экономика как фактор неравновесия социально-экономических систем // Известия Алтайского государственного университета. – 2003. – № 2. – С. 7–10.
16.  Бык Ф.Л., Китушин В.Г. Концептуальная модель управления развитием // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 4. – С. 112–118.
17. Кожевина О.В. Управление изменениями. – М.: Инфра-М, 2014.

Dialectics sustainable development of economic systems in the context of non-linear theory
Kozhevina O.V., Doctor of Economics, Director of the Research and Education Center for Analysis of the Effectiveness and Performance Governance, Financial University under the Government of the Russian Federation (Financial University)

The article is prepared on the results of of studies carried out at the expense of budget funds for state assignment University of Finance 2016.

Annotation:
The article examines the systemic, dialectical, synergistic questions of formation of the mechanism of management and sustainable development of economic systems. The content of the stages of management mechanism, presented their goals and objectives in terms of ensuring stability in the non-equilibrium conditions, socio-technical transitions, describes the specifics of managerial decisions. The basic variables of the emerging economies, with the basic contradictions of economic systems defined by integration and differentiation.
Keywords: economic system, homeostasis, non-linearity of development, self-organization.

Referenses
1. Upravlenie jeffektivnost`ju i kachestvom. Ch. 1. Povyshenie jeffektivnosti i kachestva: koncepcii, processy i metody. - M.: Delo, 2001.
2. Kemp R., Loorbach D. Governance for sustainable development: moving from theory to practice //Sustainable Development. - Vol. 8. - Nos. 1/2. - 2005. - R. 12-30 uwaterloo.ca/sustainability-assessment-project/sites/ca.sustainability-assessment-project/files/uploads/files/IJSD%208%281%29%2002%20Kemp%20et%20al.pdf (data obrashhenija 3.09.2016)
3. Loorbach D. Transition Management for Sustainable Development: A Prescriptive, Complexity-Based Governance Framework //International Journal of Policy, Administration, and Institutions. - Vol. 23. - No. 1. - January 2010. - pp. 161–183) public.asu.edu/~ybudiya/old/sos511/Loorbach_2010.pdf (data obrashhenija 3.09.2016)
4. Loorbach D. Transition Management. New mode of governance for sustainable development. Financially supported by the J.E. Jurriaanse Stichting Rotterdam. - 2007.
5. Williams D. Transitions: managing personal and organizational change. First published in the ACDM Newsletter. April 1999. – 2008.
6. Abdeev R.F. Metodologija ustojchivogo razvitija i puti ego realizacii v uslovijah Rossii // Tr. mezhdunar. konf. «Analiz sistem na poroge XXI veka: teorija i praktika». - M., 1996.
7. Klejner G.B. Jekonomika. Modelirovanie. Matematika. Izbrannye trudy. - M.: Nauka, 2016.
8. Razvitie teorii jekonomicheskih sistem i ee primenenie v korporativnom i strategicheskom menedzhmente . Klejner G.B. Preprint 99/2010. - M., 2010
9. Abdeev R.F. Filosofija informacionnoj civilizacii. - M.: VLADOS, 1994.
10. Kozhevina O.V. Upravlenie izmenenijami.- M.: INFRA-M, 2016.
11. Korotkov Je.M. Koncepcija rossijskogo menedzhmenta. - M.: DeKa, 2004.
12. Veber M. Izbrannoe. Obraz obshhestva.- M.: Jurist, 1994.
13. Fajol` A., Jemerson G., Tjejlor F., Ford G. Upravlenie - jeto nauka i iskusstvo. - M., 1992.
14. Fajol` A. Obshhee i promyshlennoe upravlenie. Per.s franc. - M, 1923 avcc.ru/assets/files/TPSHistory/Fragment-Obsye_promyshlennoe-upravlenie.pdf (data obrashhenija 3.09.2016)
15. Kozhevina O.V. Perehodnaja jekonomika kak faktor neravnovesija social`no-jekonomicheskih sistem // Izvestija Altajskogo gosudarstvennogo universiteta. - 2003. - № 2. - S. 7-10
16. Byk F.L., Kitushin V.G. Konceptual`naja model` upravlenija razvitiem // Menedzhment v Rossii i za rubezhom. - 2009. - № 4. - S. 112-118
17. Kozhevina O.V. Upravlenie izmenenijami. - M.: INFRA-M, 2014.

Фандрайзинг в некоммерческих организациях: теоретические подходы и эмпирические исследования
Корнеева И.Е., научный сотрудник Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», ikorneeva@hse.ru

В данной научной работе использованы результаты проекта «Мониторинг состояния гражданского общества», выполненного в рамках Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ.

Аннотация:
Статья посвящена теоретическим аспектам применения фандрайзинга в деятельности некоммерческих организаций. Даётся определение фандрайзинга, обосновывается эволюция моделей фандрайзинга – от пропаганды проблемы до выстраивания взаимоотношений с донорами; описывается пятиступенчатый процесс фандрайзинга ROPES. Проводится сравнительный анализ фандрайзинга отношений и транзакционного фандрайзинга. Рассматриваются основные направления исследований в данной области, в том числе исследования благотворительной среды, и в первую очередь доноров, исследования фандрайзинга как профессиональной области деятельности и исследования фандрайзинга как функции управления некоммерческими организациями.
Ключевые слова:  негосударственные некоммерческие организации, эволюция моделей фандрайзинга, транзакционный фандрайзинг, фандрайзинг отношений.

Литература
1. Мерсиянова И.В., Иванова Н.В., Корнеева И.Е. Фандрайзинг как фактор устойчивого функционирования третьего сектора: постановка проблемы // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8: Менеджмент.– 2015. – № 1.
2. ACOSS Giving Australia: Research on Philanthropy in Australia. Summary of Findings. Australian Common wealth Government, Canberra. 2005.
3.  Balabanis G., Stables R.E., Phillips H.C. Market orientation in the top 200 British charity organizations and its impact on their performance // European Journal of Marketing. 1997. V. 31 (8). P. 583–603.
4. Beem M.J. Fundraising in the balance: an analysis of job performance, appraisals and rewards. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2001. V. 6 (2). P. 164–171.
5. Bennett R. Factors underlying the inclination to donate to particular types of charity // International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2003. V. 8 (1) P. 12–29.
6.  Bennett R. Predicting the Lifetime Durations of Donors to Charities // Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2006. V.15 (1/2). P. 45–67.
7. Bennett R. Regret and Satisfaction as Determinants of Lapsed Donor Recommencement Decisions // Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2009. V. 21. P. 347–366.
8. Bennett R., Savani Sh. Sources of New Ideas for Charity Fundraising: An Empirical Study // Creativity and Innovation Management. 2011. V. 20 (2). P. 121–138.
9. Bloland H.G., Tempel E.R. Measuring Professionalism // New Directions for Philanthropic Fundraising. 2004. V. 43. P. 5–20.
10. Burnett K. Relationship Fundraising: A Donor-Based Approach to the Business of Raising Money. San Francisco, CA: Jossey-Bass. 2002.
11. Carbone R. An Agenda for Research on Fund Raising. College Park, Md.: Clearinghouse for Research on Fund Raising, 1986.
12. Cermak D.S.P., File K.M., Prince R.A. A benefit segmentation of the major donor market // Journal of Business Research. 1994. V. 29 (2). P. 121–131.
13. Christopher M., Payne A., Ballantyne D. Relationship marketing: creating stakeholder value, Butterworth-Heinemann, Oxford. 2002.
14. Crittenden W.F. Spinning straw into gold: The tenuous strategy, funding, and financial performance linkage // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2000. V. 29 (1). P. 164–182.
15.  Duronio M., Tempel E. Fund Raisers: Their Careers, Stories, Concerns, and Accomplishments. San Francisco: Jossey-Bass. 1997.
16. Greenlee J.S., Bukovinsky D. Financial Ratios for Use in Analytical Review of Charitable Organizations // Ohio CPA Journal. Jan.-Mar. P. 32–38.
17. Grunig J.E., Hunt T. Managing public relations. New York: Holt, Rinehart & Winston. 1984.
18. Hendrix J. Public relations cases. Belmont, CA: Wadsworth. 1995.
19.  Kelly K.S. Effective fund-raising management. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. 1998.
20.  Knowles P., Gomes R.  Building relationships with major-gift donors: A major-gift decision-making, relationship-building model // Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2009. Vol. 21. No. 4. P. 384–406.
21.  Kohli A, Jaworski B, Kumar A. MARKOR: A Measure of Market Orientation // Journal of Marketing Research. 1993. Vol. 11. P. 467–477.
22. Kottasz R. How should charitable organisations motivate young professionals to give philanthropically? // International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2003. V. 9 (1). P. 9–27.
23. Lindahl W.E., Conley A.T. Literature review: Philanthropic fundraising // Nonprofit Management and Leadership. 2002. V.13 (1). P. 91–112.
24. Lloyd T. Cultural Giving. London: DSC. 2006.
25. Marudas N.P., Jacobs F.A. Much Ado about Nothing: Reliability of Financial Diclosures of Nonprofits that Report Zero Fundraising Expense. In ASBBS annual conference. Las Vegas. 2010.
26. Morris M.H., Coombes S., Schindehutte M., Allen J. Antecedents and outcomes of entrepreneurial and market orientations in a non-profit context: Theoretical and empirical insights // Journal of Leadership & Organizational Studies. 2007. V. 13 (4). P. 12–39.
27. Narver J.C., Slater S.F. The Effect of a Market Orientation on Business Profitability // Journal of Marketing. 1990. V. 54 (4). P. 20–35.
28. Panas J. Born to Raise: What Makes a Great Fundraiser: What Makes a Fundraiser Great: Chicago: Pluribus Press. 1989.
29. Ritchie W.J., Eastwood K. Executive Functional Experience and its Relationship to the Financial Performance of Nonprofit Organizations // Nonprofit Management and Leadership. 2006. V. 17 (1). P. 67–82.
30. Ritchie W., Kolodinsky R. Nonprofit Organization Financial Performance Measurement: An Evaluation of New and Existing Financial Performance Measures // Nonprofit Management and Leadership. 2003. V. 13 (4). P. 367–381.
31.  Rooney P. A Better Methodology for Analyzing the Costs and Benefits of Fund Raising at Universities // Nonprofit Management and Leadership. 1999. V. 10 (1). P. 39–56.
32. Rosso H. and Associates. Achieving Excellence in Fundraising. (1st ed.). San Francisco, CA: Jossey-Bass. 1991.
33.  Rothschild M.L. Carrots, sticks, and promises: A conceptual framework for the
management of public health and social issue behaviors // Journal of Marketing. 1999. Vol. 63. No. 4. P. 24–37.
34. Sargeant A. Charitable Giving: Towards a Model of Donor Behaviour // Journal of Marketing Management. 1999. V. 15 (4). P. 215–238.
35. Sargeant A., Shang J.  Fundraising Principles and Practice. Hoboken, NJ, USA: Jossey-Bass, 2010.
36. Sargeant A., Shang J. Growing Philanthropy in the United States. Blacbaud Inc. 2011.
37. Sargeant A., Shang J., Shabbir H. The social marketing of giving: A framework for public policy intervention // Public Management Review. 2010. Vol. 12. No. 5. P. 635–662.
38. Sargeant A., Woodliffe L.  Building Donor Loyalty: The Antecedents and Role of Commitment in the Context of Charity Giving // Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2007. V. 18 (2). P. 47–68.
39. Sargeant A., Woodliffe L. Individual giving behavior: A multidisciplinary review // The Routledge companion to nonprofit marketing / Ed. by A. Sergeant, W. Wymer. London: Routledge, 2008. P. 117–151.
40. Sargeant A., Kähler J. Returns on Fundraising Expenditures in the Voluntary Sector // Nonprofit Management and Leadership. 1999. V. 10 (1). P. 5–19.
41. Scaife W.A., Williamson A, McDonald K. Who’s asking for what? // Fundraising and leadership in Australian nonprofits. Queensland University of Technology, Brisbane, QLD. (In Press). 2013.
42. Schervish P.G. The new physics of philanthropy: The supply-side vectors of charitable giving / Presentation at the 13th Annual Symposium; Center on Philanthropy. Indianapolis: Indiana University, 2000.
43. Schulman K., Sargeant A. Measuring donor loyalty: key reasons why Net Promoter Score (NPS) is not the way // International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2013. V. 18. P. 1–6.
44.  Siciliano J.I. The Relationship Between Formal Planning and Performance in Nonprofit Organizations // Nonprofit Management and Leadership. 1997. V. 7 (4). P. 387–403.
45. Song S., Yi D.T. The fundraising efficiency in U.S. non-profit art organizations: an application of a Bayesian estimation approach using the stochastic frontier production model // Journal of Productivity Analysis. 2011. V. 35. P. 171–180.
46. Srnka K.J., Grohs R., Eckler I. Increasing fundraising efficiency by segmenting donors, Australasian Marketing Journal. 2003. V. 11(1). P. 70–86.
47. Suárez D.F. Collaboration and Professionalization: The Contours of Public Sector Funding for Nonprofit Organizations // Journal of Public Administration Research and Theory. 2011. V. 21 (2). P. 307–326.
48.  Trussel J.M., Parsons L.M.  Financial Reporting Factors Affecting Donations to Charitable Organizations // Advances in Accounting. 2007. V. 23 (1). P. 263–285.
49. Vázquez R., Álvarez L.I., Santos M.L. Market orientation and social services in private non-profit organizations // European Journal of Marketing. 2002. V. 36 (9/10). P. 1022–1046.
50. Weinstein S. The complete guide to fundraising management // John Wiley & Sons, Inc. 2009.

Fundraising in non-profit organizations: theoretical approaches and empirical studies
Korneeva I.E., Research Fellow National Research University Higher School of Economics (Moscow, Russia) Center for Studies of Civil Society and the Not-For-Profit Sector

Annotation:
Theoretical issues of fundraising implementation in nonprofits are covered in the current article. Theoretical concept of fundraising is examined through four types of communications, which differ by sphere and by message. The authors highlight a ROPES that is a five-step process of fundraising, and justify an evolution of fundraising models from direct advocacy to establishing relationships with donors. Fundraising of relationships is analyzed in comparison with transactional fundraising. The article highlights basic lines in research of this area, including research of philanthropy area and donors, studies of fundraising as a professional field and as a management functions for nonprofit organizations.
Keywords:  nongovernmental nonprofit organizations, evolution of fundraising models, transaction-based fundraising, relationship fundraising.

Referenses
1. MersiyanovaI.V., IvanovaN.V., KorneevaI.E. Fandrajzing kak faktor ustojchivogo funkcionirovaniya tret`ego sektora: postanovka problemy // Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta. Seriya 8: Menedzhment. 2015. № 1.
2. ACOSS Giving Australia: Research on Philanthropy in Australia. Summary of Findings. Australian Common wealth Government, Canberra. 2005.
3.  Balabanis G., Stables R.E., Phillips H.C. Market orientation in the top 200 British charity organizations and its impact on their performance // European Journal of Marketing. 1997. V. 31 (8). P. 583–603.
4. Beem M.J. Fundraising in the balance: an analysis of job performance, appraisals and rewards. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2001. V. 6 (2). P. 164–171.
5. Bennett R. Factors underlying the inclination to donate to particular types of charity // International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2003. V. 8 (1) P. 12–29.
6.  Bennett R. Predicting the Lifetime Durations of Donors to Charities // Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2006. V.15 (1/2). P. 45–67.
7. Bennett R. Regret and Satisfaction as Determinants of Lapsed Donor Recommencement Decisions // Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2009. V. 21. P. 347–366.
8. Bennett R., Savani Sh. Sources of New Ideas for Charity Fundraising: An Empirical Study // Creativity and Innovation Management. 2011. V. 20 (2). P. 121–138.
9. Bloland H.G., Tempel E.R. Measuring Professionalism // New Directions for Philanthropic Fundraising. 2004. V. 43. P. 5–20.
10. Burnett K. Relationship Fundraising: A Donor-Based Approach to the Business of Raising Money. San Francisco, CA: Jossey-Bass. 2002.
11. Carbone R. An Agenda for Research on Fund Raising. College Park, Md.: Clearinghouse for Research on Fund Raising, 1986.
12. Cermak D.S.P., File K.M., Prince R.A. A benefit segmentation of the major donor market // Journal of Business Research. 1994. V. 29 (2). P. 121–131.
13. Christopher M., Payne A., Ballantyne D. Relationship marketing: creating stakeholder value, Butterworth-Heinemann, Oxford. 2002.
14. Crittenden W.F. Spinning straw into gold: The tenuous strategy, funding, and financial performance linkage // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2000. V. 29 (1). P. 164–182.
15.  Duronio M., Tempel E. Fund Raisers: Their Careers, Stories, Concerns, and Accomplishments. San Francisco: Jossey-Bass. 1997.
16. Greenlee J.S., Bukovinsky D. Financial Ratios for Use in Analytical Review of Charitable Organizations // Ohio CPA Journal. Jan.-Mar. P. 32–38.
17. Grunig J.E., Hunt T. Managing public relations. New York: Holt, Rinehart & Winston. 1984.
18. Hendrix J. Public relations cases. Belmont, CA: Wadsworth. 1995.
19.  Kelly K.S. Effective fund-raising management. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. 1998.
20.  Knowles P., Gomes R.  Building relationships with major-gift donors: A major-gift decision-making, relationship-building model // Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2009. Vol. 21. No. 4. P. 384–406.
21.  Kohli A, Jaworski B, Kumar A. MARKOR: A Measure of Market Orientation // Journal of Marketing Research. 1993. Vol. 11. P. 467–477.
22. Kottasz R. How should charitable organisations motivate young professionals to give philanthropically? // International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2003. V. 9 (1). P. 9–27.
23. Lindahl W.E., Conley A.T. Literature review: Philanthropic fundraising // Nonprofit Management and Leadership. 2002. V.13 (1). P. 91–112.
24. Lloyd T. Cultural Giving. London: DSC. 2006.
25. Marudas N.P., Jacobs F.A. Much Ado about Nothing: Reliability of Financial Diclosures of Nonprofits that Report Zero Fundraising Expense. In ASBBS annual conference. Las Vegas. 2010.
26. Morris M.H., Coombes S., Schindehutte M., Allen J. Antecedents and outcomes of entrepreneurial and market orientations in a non-profit context: Theoretical and empirical insights // Journal of Leadership & Organizational Studies. 2007. V. 13 (4). P. 12–39.
27. Narver J.C., Slater S.F. The Effect of a Market Orientation on Business Profitability // Journal of Marketing. 1990. V. 54 (4). P. 20–35.
28. Panas J. Born to Raise: What Makes a Great Fundraiser: What Makes a Fundraiser Great: Chicago: Pluribus Press. 1989.
29. Ritchie W.J., Eastwood K. Executive Functional Experience and its Relationship to the Financial Performance of Nonprofit Organizations // Nonprofit Management and Leadership. 2006. V. 17 (1). P. 67–82.
30. Ritchie W., Kolodinsky R. Nonprofit Organization Financial Performance Measurement: An Evaluation of New and Existing Financial Performance Measures // Nonprofit Management and Leadership. 2003. V. 13 (4). P. 367–381.
31.  Rooney P. A Better Methodology for Analyzing the Costs and Benefits of Fund Raising at Universities // Nonprofit Management and Leadership. 1999. V. 10 (1). P. 39–56.
32. Rosso H. and Associates. Achieving Excellence in Fundraising. (1st ed.). San Francisco, CA: Jossey-Bass. 1991.
33.  Rothschild M.L. Carrots, sticks, and promises: A conceptual framework for the
management of public health and social issue behaviors // Journal of Marketing. 1999. Vol. 63. No. 4. P. 24–37.
34. Sargeant A. Charitable Giving: Towards a Model of Donor Behaviour // Journal of Marketing Management. 1999. V. 15 (4). P. 215–238.
35. Sargeant A., Shang J.  Fundraising Principles and Practice. Hoboken, NJ, USA: Jossey-Bass, 2010.
36. Sargeant A., Shang J. Growing Philanthropy in the United States. Blacbaud Inc. 2011.
37. Sargeant A., Shang J., Shabbir H. The social marketing of giving: A framework for public policy intervention // Public Management Review. 2010. Vol. 12. No. 5. P. 635–662.
38. Sargeant A., Woodliffe L.  Building Donor Loyalty: The Antecedents and Role of Commitment in the Context of Charity Giving // Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2007. V. 18 (2). P. 47–68.
39. Sargeant A., Woodliffe L. Individual giving behavior: A multidisciplinary review // The Routledge companion to nonprofit marketing / Ed. by A. Sergeant, W. Wymer. London: Routledge, 2008. P. 117–151.
40. Sargeant A., Kähler J. Returns on Fundraising Expenditures in the Voluntary Sector // Nonprofit Management and Leadership. 1999. V. 10 (1). P. 5–19.
41. Scaife W.A., Williamson A, McDonald K. Who’s asking for what? // Fundraising and leadership in Australian nonprofits. Queensland University of Technology, Brisbane, QLD. (In Press). 2013.
42. Schervish P.G. The new physics of philanthropy: The supply-side vectors of charitable giving / Presentation at the 13th Annual Symposium; Center on Philanthropy. Indianapolis: Indiana University, 2000.
43. Schulman K., Sargeant A. Measuring donor loyalty: key reasons why Net Promoter Score (NPS) is not the way // International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2013. V. 18. P. 1–6.
44.  Siciliano J.I. The Relationship Between Formal Planning and Performance in Nonprofit Organizations // Nonprofit Management and Leadership. 1997. V. 7 (4). P. 387–403.
45. Song S., Yi D.T. The fundraising efficiency in U.S. non-profit art organizations: an application of a Bayesian estimation approach using the stochastic frontier production model // Journal of Productivity Analysis. 2011. V. 35. P. 171–180.
46. Srnka K.J., Grohs R., Eckler I. Increasing fundraising efficiency by segmenting donors, Australasian Marketing Journal. 2003. V. 11(1). P. 70–86.
47. Suárez D.F. Collaboration and Professionalization: The Contours of Public Sector Funding for Nonprofit Organizations // Journal of Public Administration Research and Theory. 2011. V. 21 (2). P. 307–326.
48.  Trussel J.M., Parsons L.M.  Financial Reporting Factors Affecting Donations to Charitable Organizations // Advances in Accounting. 2007. V. 23 (1). P. 263–285.
49. Vázquez R., Álvarez L.I., Santos M.L. Market orientation and social services in private non-profit organizations // European Journal of Marketing. 2002. V. 36 (9/10). P. 1022–1046.
50. Weinstein S. The complete guide to fundraising management // John Wiley & Sons, Inc. 2009.

 

ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
TECHNOLOGY OF MANAGEMENT

Предприятия государственных корпораций как центры научного и инновационного развития регионов
Дмитриенко А.Г., доктор технических наук, генеральный директор АО «НИИФИ», info@niifi.ru
Белякова В.А., кандидат экономических наук, доцент, vera.belyakova@mail.ru

Аннотация:
Статья посвящена выбору модели инновационного развития страны, что становится особенно важным во время экономического кризиса. Главным в рассматриваемых и используемых в мировой практике моделях инновационного развития является поиск концентрированных точек роста, где удачно совпадут управленческие возможности, ресурсный потенциал и интересы всех участников инновационного процесса. Предприятия, входящие в государственные корпорации «Роскосмос», «Ростех», «Росатом», смогли не только сохранить, но и нарастить производственный, технологический, научно-исследовательский потенциал, что позволяет им стать центрами инновационного развития.
Ключевые слова: государственные корпорации, региональные кластеры, инновационное развитие, НИОКР.

Литература
1. Индикаторы науки: 2016: стат. сб. – М.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2016. – 304 с.
2. Россия должна стать научной сверхдержавой. Невостребованность науки – угроза национальной безопасности России. Доклад на заседании Президиума РАН директора Института США и Канады РАН, члена-корреспондента РАН С.М. Рогова [Электронный ресурс]. URL: concept.cemi.rssi.ru/1-2-2010.htm (дата обращения: 11.04.2016).
3. Исследовательские университеты США: механизм интеграции науки и образования. – М.: Магистр, 2009. – 399 с.
4. Анализ мирового опыта в управлении и финансировании научных исследований [Электронный ресурс]. URL: orange.strf.ru/client/news.aspx?ob_no=4385&print=1 (дата обращения: 08.04.2016).
5. izborsk-club.ru/arh/08_Book.pdf#page=34 (дата обращения: 15.05.2016).
6. Зинов В. Корпоративные инновации в России: мифы и реальность // Индикаторы науки: 2016: стат. сб. – М.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2016. – 304 с. [Электронный ресурс]. URL: ria-stk.ru/
7.  Платонов В. Оборонка переходит в наступление. Российская бизнес-газета [Электронный ресурс]. URL: vpk.name/ (дата обращения: 25.05.2016).
8. Суртаева О.С. Совершенствование интеграционных процессов в малом предпринимательстве: дис. ... канд. экон. наук. – М., 2014.
9. Ленчук Е.Б., Власкин Г.А.  Кластерный подход в стратегии инновационного развития зарубежных стран [Электронный ресурс]. URL: institutiones.com/strategies/1928 (дата обращения: 11.05.16).
10.  Ротькевич Е.  Эксперт на примере «Сапсанов» объяснил, почему кластеры в России не помогают в развитии технологий [Электронный ресурс]. URL: online812.ru/2015/12/24/009/ (дата обращения: 11.05.2016).
11. Доклад об итогах деятельности Роспатента в 2015 г. [Электронный ресурс]. URL: rupto.ru/about/opengov/doklad_itogi_rospatent_2015_.pdf (дата обращения: 25.05.2016).
12. Официальный сайт компании АО «НИИФИ» [Электронный ресурс]. URL: niifi.client.runetsoft.ru (дата обращения: 16.05.2016).
13. Официальный сайт Центра кластерного развития Пензенской области [Электронный ресурс]. URL: clustercenter.ru/clusters/198/ (дата обращения: 15.05.2016).

Public corporations enterprises as centers of scientific and innovative development of regions
Dmitrienko A.G., Doctor of Engineering Science, Director General of “NIIFI”, JSC
Belyakova V.A., Ph.D. in Economics, Associate Professor

Annotation:
The present article is concerned with the problems of model choice for the innovative development of the country, them being particularly topical during the economic crisis. The main thing for the models of innovative development being discussed and used in the world practice is the search for centered growing points, where at maximum advantage one could combine managerial capabilities, resources potential and interests of everyone involved in the innovation process. The enterprises within such public corporations as ROSKOSMOS (the Russian Federation State Space Corporation), Rostec (the Russian Technologies State Corporation), ROSATOM (the Russian Federation National Nuclear Corporation) have been able not only to keep but also to increase their productive, technological, scientific and research capacities, that enables them to become centers of the innovative development.
Keywords: public/state corporations, regional clusters, innovative development, research-and-development activities.

Referenses
1. Indikatoryi nauki: 2016: stat. sb. – M.: Natsionalnyiy issledovatelskiy universitet «Vyisshaya shkola ekonomiki», 2016. – 304 s.
2. Rossiya dolzhna stat nauchnoy sverhderzhavoy. Nevostrebovannost nauki - ugroza natsionalnoy bezopasnosti Rossii. Doklad na zasedanii Prezidiuma RAN direktora Instituta SShA i Kanadyi RAN, chlena-korrespondenta RAN S.M. Rogova. – URL: concept.cemi.rssi.ru/1-2-2010.htm. Data obrascheniya: 11.04.2016.
3. Issledovatelskie universitetyi SShA: mehanizm integratsii nauki i obrazovaniya. – M.: Magistr, 2009. - 399 s.
4. Analiz mirovogo opyita v upravlenii i finansirovanii nauchnyih issledovaniy. orange.strf.ru/client/news.aspx?ob_no=4385&print=1 Data obrascheniya: 08.04.2016
5. izborsk-club.ru/arh/08_Book.pdf#page=34 Data obrascheniya: 15.05.2016
6. Zinov V. Korporativnyie innovatsii v Rossii: mifyi i realnost. ria-stk.ru/. Indikatoryi nauki: 2016: stat. sb. – M.: Natsionalnyiy issledovatelskiy universitet «Vyisshaya shkola ekonomiki», 2016. – 304 s.
7. Platonov V. Oboronka perehodit v nastuplenie. Rossiyskaya biznes-gazeta - URL: vpk.name/ Data obrascheniya: 25.05.2016.
8. Surtaeva O. S. Sovershenstvovanie integratsionnyih protsessov v malom predprinimatelstve. Diss-iya na sois. uch. st., k. e. n. po spetsialnosti 08.00.05 – Ekonomika i upravlenie narodnyim hozyaystvom (ekonomika predprinimatelstva). M.: 2014 g.
9. Lenchuk E.B., Vlaskin G.A. Klasternyiy podhod v strategii innovatsionnogo razvitiya zarubezhnyih stran. - URL: institutiones.com/strategies/1928. Data obrascheniya: 11.05.16.
10. Rotkevich E. Ekspert na primere «Sapsanov» ob`yasnil, pochemu klasteryi v Rossii ne pomogayut v razvitii tehnologiy. URL: online812.ru/2015/12/24/009/ Data obrascheniya: 11.05.2016.
11. Doklad ob itogah deyatelnosti Rospatenta v 2015 g. rupto.ru/about/opengov/doklad_itogi_rospatent_2015_.pdf  Data obrascheniya: 25.05.2016
12. Ofitsialnyiy sayt kompanii AO «NIIFI» - URL: niifi.client.runetsoft.ru. Data obrascheniya: 16.05.2016
13. Ofitsialnyiy sayt Tsentra klasternogo razvitiya Penzenskoy oblasti. clustercenter.ru/clusters/198/ Data obrascheniya: 15.05.2016.

Управление цепью поставок продукции на рынке сахара в Оренбургской области
Бережная Л.Ю., преподаватель кафедры государственного и муниципального управления и менеджмента Оренбургского государственного университета, berezhnayalu@mail.ru
Губаненков Е.В., территориальный менеджер ООО «ГК «Русагро», подразделение в г. Оренбурге, gubanenkov-ev@yandex.ru

Аннотация:
В статье рассматривается управление цепью поставок на примере крупного предприятия по производству и реализации сахара. Выявлены недостатки существующей цепи поставок, препятствующие развитию дистрибуции данного предприятия. В качестве основного варианта по совершенствованию цепи поставок предложено открытие логистического центра на территории Оренбургской области. Рассмотрены и проанализированы варианты размещения логистического центра, а также выбран оптимальный из них.
Ключевые слова: логистика, управление цепями поставок, региональный рынок,  логистический центр.

Литература
1. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятия (индустриальная динамика). – М.: Прогресс, 1971.
2.  Гаспарян В. Эволюция цепочек поставок [Электронный ресурс]. URL: pcweek.ru/idea/article/detail.php?ID =70865 (дата обращения: 21.12.2015).
3. Supply Chain management at 21: The hard road to adulthood [Электронный ресурс]. URL: boozallen.com, section «content» (дата обращения: 21.12.2015).
4. Tan K.C. A framework of supply chain management literature // European Journal of Purchasing & Supply Management. – 2001. – № 7. – P. 39–48.
5.  Chen I., Paulraj A.  Towards a theory of supply chain management: the constructs and measurements // Journal of Operations Management. – 2004. – № 22. – С. 119–150.
6. Ханф Й., Даутценберг К., Гагалюк Т., Белая В. Сетевой подход к управлению цепями поставок: понятия, круг проблем и направления развития // Российский журнал менеджмента. – 2009. – № 7 (1). – С. 43–68.
7. Гиюниперо Л., Хукер Р., Джозеф-Метьюз С., Юун Т., Брадвиг С. Десять лет исследований в сфере управления цепями поставок: прошлое, настоящее и выводы для будущего // Российский журнал менеджмента. – 2011. – № 9 (2). – С. 59–92.
8. Тяпухин А.П. Логистика. – М.: Юрайт, 2015.

The supply chain management of products in the Orenburg regional`s market of sugar
Berezhnaya L.Y., lecturer, Department of public and municipal administration and management, Orenburg state university
Gubanenkov E.V., manager at the territory of LLC “GC “Rusagro”, a subdivision in Orenburg

Annotation:
The article deals with current issues of supply chain management on the example of large enterprises for the production and sale of sugar. Disadvantages of the existing supply chain preventing the development of distribution of this enterprise. As the main option for improving supply chain proposed opening a logistics centre on the territory of the Orenburg region. Reviewed and analyzed accommodation options and logistics center, as well as selected the best of them.
Keywords: logistics, supply chain management, regional market logistics center.

Referenses
1. Forrester Dzh. Osnovy kibernetiki predpriyatiya (industrial`naya dinamika). – M.: Progress, 1971.
2. Gasparyan V. Evolyuciya cepochek postavok. URL pcweek.ru/idea/article/detail.php?ID =70865 (data obrasheniya: 21.12.2015).
3. Supply Chain management at 21: The hard road to adulthood. URL boozallen.com, section «content» (data obrasheniya: 21.12.2015).
4. Tan K.C. A framework of supply chain management literature // European Journal of Purchasing & Supply Management. – 2001. – № 7. – P. 39–48.
5.  Chen I., Paulraj A.  Towards a theory of supply chain management: the constructs and measurements // Journal of Operations Management. – 2004. – № 22. – С. 119–150.
6. Hanf `., Dautcenberg K. , Gagalyuk T. , Belaya V. Setevoi podhod k upravleniyu cepyami postavok: ponyatiya, krug problem i napravleniya razvitiya. // Rossiiskii zhurnal menedzhmenta, 2009. – № 7 (1). – S. 43-68.
7. Giyunipero L., Huker R., Dzhozef-Met`yuz S. ,Yuun T. , Bradvig S. Desyat` let issledovanii v sfere upravleniya cepyami postavok: proshloe, nastoyashee i vyvody dlya budushego. //. Rossiiskii zhurnal menedzhmenta, 2011. – № 9 (2). – S. 59-92.
8. Tyapuhin A. P. Logistika. - M.: Yurait, 2015.

Реструктуризация современного бизнеса: стейкхолдерский подход
Бикеева М.В., кандидат экономических наук, доцент кафедры статистики, эконометрики и информационных технологий в управлении Мордовского государственного университета имени Н.П. Огарёва, mbikeeva@yandex.ru

Аннотация:
Материалы исследования являются продолжением цикла статей, посвящённых проблемам реструктуризации современного бизнеса. Основная причина всплеска внимания к указанной проблематике связана с необходимостью систематизации результатов теории реструктуризации в свете потребности в новых концепциях эффективных стратегий бизнеса для кардинально и быстроменяющихся условий конкуренции в экономике XXI в. Целью исследования является разработка подхода реструктуризации бизнеса в контексте теории заинтересованных групп. Системный подход лежит в основе взаимодействия современного бизнеса с заинтересованными группами. Результатом реструктуризационных преобразований является долгосрочное развитие предприятия на основе взаимовыгодных отношений с заинтересованными группами в рамках продолжительного партнёрства.
Ключевые слова: реструктуризация бизнеса, целостный маркетинг, заинтересованные группы, стейкхолдерский подход.

Литература
1.  Зуб А.Т., Панина Е.М. Антикризисное управление организацией: учеб. пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: НИЦ «Инфра-М», 2013.
2. Балашов А.П. Теоретические основы реструктуризации организации: учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Вузовский учебник: Инфра-М, 2016.
3. Белых Л.П. Реструктуризация предприятий: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
4.  Бикеева М.В.  Систематизация научных взглядов на реструктуризацию предприятия // Проблемы современной экономики. – 2011. – № 2. – С. 139–142.
5. Бикеева М.В., Щенникова И.С. Целостный маркетинг как основа реструктуризации современного бизнеса // Материалы научно-практической конференции сотрудников, аспирантов и студентов вузов России «Современный маркетинг на российских предприятиях: проблемы и перспективы»: сборник научных статей. – Екатеринбург: УрФУ, 2013.
6. Бикеева М.В. Типология заинтересованных групп бизнеса // Системное управление. – 2016. – № 1 (30). – С. 6.
7. Захаров В.Я. Антикризисное управление. Теория и практика: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (060000) / В.Я. Захаров, А.О. Блинов, Д.В. Хавин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
8. Иванова И.А., Бикеева М.В. Оценка эффективности реструктуризации бизнеса и его социальной ответственности: современный методологический подход // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. – № 1. – С. 89–96.
9. Мазур И.И. Реструктуризация предприятий и компаний: справочное пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др.; под ред. И.И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2000.
10.  Бикеева М.В. Современная модель эффективного бизнеса: монография / М.В. Бикеева, Н.Ю. Жукова, О.С. Жуковец и др.; под общ. ред. С.С. Чернова. – Кн. 9. – Новосибирск: Издательство «СИБПРИНТ», 2010.
11. Наумов В.Н., Шубаева В.Г. Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах: монография. – М.: НИЦ «Инфра-М», 2015.
12. Вдовин С.М. Стратегическое партнерство национального исследовательского университета: реалии и перспективы: монография / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Н.Д. Гуськова и др. – Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2014.
13. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: пер. с англ. / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд; под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998.
14. Кожевина О.В. Управление изменениями: учебник . – 2-е изд., испр. и доп. – М.: НИЦ «Инфра-М», 2016.

The restructuring of modern business: a stakeholder approach
Bikeeva M.V., Ph. D. in Economics (Candidate of economic sciences), assistant professor of the “Chair of Statistics, Econometrics and Information Technologies in Management”, Mordovia N.P. Ogarev State University

Annotation:
The study materials are a continuation of series of articles devoted to the problems of restructuring of modern business. The main reason for the surge of attention to these issues is the need of systematization of the results of the theory of restructuring in the light of the need for new concepts of effective business strategies to dramatically and rapidly changing conditions of competition in the economy of the XXI century. The aim of the study is to develop an approach to business restructuring in the context of the theory of interest groups. A systematic approach is the basis of interaction of business with stakeholders. The result of the restructuring transformations is a long-term development of the enterprise on the basis of mutually beneficial relations with stakeholders in the framework of a long-term partnership.
Keywords: business restructuring, integrated marketing, interest groups, stakeholderst approach.

Referenses
1. Zub A.T., Panina E.M. Antikrizisnoe upravlenie organizaciej: Uchebnoe posobie. - M.: ID FORUM: NIC Infra-M, 2013.
2. Balashov A.P. Teoreticheskie osnovy restrukturizacii organizacii: ucheb. posobie. – 2-e izd., pererab. i dop. – M.: Vuzovskij uchebnik: INFRA-M, 2016.
3. Belyh L.P. Restrukturizaciya predpriyatij: ucheb. posobie dlya studentov vuzov, obuchayushchihsya po ehkonomicheskim special`nostyam / L.P. Belyh. – 2-e izd., dop. i pererab. – M.: YUNITI-DANA, 2007.
4. Bikeeva M.V. Sistematizaciya nauchnyh vzglyadov na restrukturizaciyu predpriyatiya. Problemy sovremennoj ehkonomiki, 2011. № 2. S. 139-142
5. Bikeeva M.V., SHCHennikova I.S. Celostnyj marketing kak osnova restrukturizacii sovremennogo biznesa. Materialy nauchno-prakticheskoj konferencii sotrudnikov, aspirantov i studentov vuzov Rossii «Sovremennyj marketing na rossijskih predpriyatiyah: problemy i perspektivy». Sbornik nauchnyh statej. – Ekaterinburg: UrFU, 2013.
6. Bikeeva M.V. Tipologiya zainteresovannyh grupp biznesa Sistemnoe upravlenie. 2016. № 1 (30). S.6
7. Zaharov V.YA. Antikrizisnoe upravlenie. Teoriya i praktika: ucheb. posobie dlya studentov vuzov, obuchayushchihsya po special`nostyam ehkonomiki i upravleniya (060000) / V.YA. Zaharov, A.O. Blinov, D.V. Havin. – M.: YUNITI-DANA, 2007.
8. Ivanova I.A., Bikeeva M.V. Ocenka ehffektivnosti restrukturizacii biznesa i ego social`noj otvetstvennosti: sovremennyj metodologicheskij podhod. Menedzhment v Rossii i za rubezhom. 2015. №1. S.89-96
9. Mazur I.I. Restrukturizaciya predpriyatij i kompanij / I.I. Mazur, V.D. SHapiro i dr. Spravochnoe posobie / Pod red. I.I. Mazura. – M.: Vysshaya shkola, 2000.
10. Bikeeva M.V. Sovremennaya model` ehffektivnogo biznesa: monografiya / M.V. Bikeeva, N.YU. ZHukova, O.S. ZHukovec i dr. / Pod obshch. Red. S.S. CHernova. – Kniga 9. – Novosibirsk: Izdatel`stvo «SIBPRINT», 2010.
11. Naumov V.N., SHubaeva V.G. Strategicheskoe vzaimodejstvie rynochnyh sub"ektov v marketingovyh sistemah: Monografiya  – M.: NIC INFRA-M, 2015.
12. Vdovin       S.M. Strategicheskoe partnerstvo nacional`nogo issledovatel`skogo universiteta: realii i perspektivy: monografiya / S.M. Vdovin, T.A. Salimova, N.D. Gus`kova i dr. –  Saransk: Izd-vo Mordov. un-ta, 2014.
13. Tompson A.A. Strategicheskij menedzhment. Iskusstvo razrabotki i realizacii strategii. / A.A. Tompson, A. Dzh. Striklend. Per. s angl. Pod red. L.G. Zajceva, M.I. Sokolovoj. – M.: Banki i birzhi, YUNITI, 1998.
14. Kozhevina O.V. Upravlenie izmeneniyami: Uchebnik. - 2-e izd., ispr. i dop. - M.: NIC INFRA-M, 2016.

Стратагемы развития клиентоориентированности высшей школы
Демененко И.А., старший преподаватель кафедры социологии и управления Белгородского государственного технологического университета имени В.Г. Шухова, inna12manager@gmail.com

Статья подготовлена при финансовой поддержке РГНФ и Правительства Белгородской области. Грант «Клиентоориентированная организационная культура вуза как фактор эффективного социально-экономического развития региона» № 16-13-31002 (рук. – И.В. Шавырина).

Аннотация:
В статье рассматривается генезис клиентоориентированности высшего образования как фактора повышения конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг. Автором обосновывается необходимость изменений организационных форм учреждений высшего образования в условиях модернизации системы образования. Предлагаются практикоориентированные механизмы взаимодействия высших учебных заведений с внешними клиентами, направленные на повышение показателей конкурентоспособности вуза, его имидж и бренд, а также на развитие бизнес-партнёрства.
Ключевые слова: клиентоориентированность, конкурентоспособность, вуз, бизнес-среда, модернизация, система образования.

Литература
1.  Гулей И.А., Шавырина И.В. Социокультурная модель развития организационной культуры вуза в условиях повышенной конкуренции выпускника // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. – № 5. – С. 91–96.
2. Бахарев В.В., Гузаиров В.Ш. Социализация студенческой молодежи: межкультурные аспекты // Социально-гуманитарные знания. – 2012. – № 8. – С. 20–26.
3. Гулей И.А., Папанова О.А. Организационная культура как маркетинговый актив конкурентоспособности вуза // Вестник Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова. – 2014. – № 4. – С. 197–200.
4. Ефимова И.Н. Анализ мотивации абитуриентов при выборе вуза (на примере Нижегородской области) // Университетское управление: практика и анализ. – 2011. – № 6. – С. 38–45.
5. Гринкруг Л.С., Василенко В.С. Обновление образовательной системы вуза: модель взаимодействия с внешней средой // Университетское управление: практика и анализ. – 2011. – № 3. – С. 31.
6.  Avilova. Z.N., Gulei I.A., Shavyrina I.V. Formation of the Customer-Centric Organizational Culture of the University as a Factor of Effective Social and Economic Development of the Region // Mediterranean Journal of Social Sciences. – 2015. – V. 6. – № 3. – Pp. 207–216.
7. Gulei I.A., Smolenskaya O.A., Shavyrina I.V., Shapovalova V.A. Conceptual bases of formation client-oriented organizational culture of the high school // Journal of Advanced Research in Law and Economics. – 2015. – V. 6. – № 3. – Pp. 551–559.

Stratagem development of customer-oriented high schools
Demenenko I.A., senior lecturer of sociology and management Belgorod state technological university. V.G. Shukhov

This article was prepared with the financial support of the RHRF and the Government of the Belgorod region. Grant « Formation of the Customer-Centric Organizational Culture of the University as a Factor of Effective Social and Economic Development of the Region» № 16-13-31002 (head – Shavyrina I.V).

Annotation:
The article discusses the genesis of their client-oriented nature of higher education as factor of increase of competitiveness of the university on the educational services market. The author substantiates the necessity of change organizational forms of institutions of higher education in conditions of modernization of the education system. Offers application-oriented mechanisms of interaction between higher education institutions with external customers, to improve the competitiveness of the university, its image and brand, as well as the development of business partnerships.
Keywords: customer focus, competitiveness, University, business environment, modernization of the education system.

Referenses
1. GuleyI.A., ShavyrinaI.V. Sociokul`turnaja model` razvitija organizacionnoj kul`tury vuza v uslovijah povyshennoj konkurencii vypusknika // Menedzhment v Rossii i zarubezhom. 2015. № 5. - S. 91-96.
2. Baharev V.V. Guzairov V. Sh. Socializacija studencheskoj molodezhi: mezhkul`turnye aspekty // Social`no-gumanitarnye znanija. 2012. № 8. S. 20-26.
3. Guley I.A., Papanova O.A. Organizacionnaja kul`tura kak marketingovyj aktiv konkurentosposobnosti vuza // Vestnik Belgorodskogo gosudarstvennogo tehnologicheskogo universiteta im. V.G. Shuhova. 2014. №4. S. 197-200.
4. Efimova I.N. Analiz motivacii abiturientov pri vybore vuza (na primere Nizhegorodskoj oblasti) // Universitetskoe upravlenie: praktika i analiz. 2011. № 6. S. 38-45.
5. Grinkrug L.S., Vasilenko V.S. Obnovlenie obrazovatel`noj sistemy vuza: model` vzaimodejstvija s vneshnej sredoj // Universitetskoe upravlenie: praktika i analiz. 2011. № 3. S. 31.
6. Avilova Z.N., Gulei I.A., Shavyrina I.V.Formation of the Customer-Centric Organizational Culture of the University as a Factor of Effective Social and Economic Development of the Region // Mediterranean Journal of Social Sciences, June 2015. Vol. 6. No 3. P. 207-216.
7. Gulei I.A., Smolenskaya O.A., Shavyrina I.V., Shapovalova V.A. Conceptual bases of formation client-oriented organizational culture of the high school // Journal of Advanced Research in Law and Economics. 2015. Vol.6. No. 3. P. 551-559.

 

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
GOVERNANCE

Региональные проблемы социально-экономической политики в сфере управления человеческими ресурсами (на примере Краснодарского края)
Лопатина И.Ю., кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента Краснодарского филиала РЭУ имени Г.В. Плеханова, irina_lop@mail.ru
Хохлова Т.П., кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента Краснодарского филиала РЭУ имени Г.В. Плеханова, htpkr@mail.ru

Аннотация:
Представлены результаты анализа состояния и использования трудовых ресурсов одного из крупнейших регионов юга России – Краснодарского края. Выявлены основные региональные проблемы социально-экономической политики в сфере управления человеческими ресурсами.
Предложена авторская трактовка понятия «региональная социально-экономическая политика», выделены критерии оценки эффективности управления человеческими ресурсами на субфедеральном уровне. Рекомендовано создание в структуре администрации Краснодарского края межведомственного органа для координации работы органов исполнительной власти, мониторинга и достижения стратегических ориентиров.
Представлен среднесрочный прогноз результатов социально-экономической политики в сфере управления человеческими ресурсами, который может быть использован территориальными органами управления для оценки перспектив социально-экономического развития региона.
Ключевые слова: человеческие ресурсы, регион, социально-экономическая политика, эффективность управления человеческими ресурсами, Краснодарский край, прогноз.

Литература
1. Авраамова Е.М., Жеребин В.М. Экономическая политика и социальные приоритеты: монография. – М.: ИСЭПН РАН, 2011.
2.  Дмитриева Л.А., Ахмеева В.И. Особенности социальной политики в современной России. – СПб.: Питер, 2013.
3. Актуальные проблемы усиления социальной направленности экономики России (вопросы теории и практики). – М.: ИНФРА-М, 2011.
4. Кристиневич С.А., Омельянюк А.М. Институциональные условия воспроизводства человеческого капитала в иновационной экономике. – Брест: БрГТУ, 2011.
5. Авагян Г.Л., Саитова М.Ю., Саитов А.Б. Современные подходы к определению содержания экономической системы региона: элементы нового синтеза // Сфера услуг: инновации и качество. – 2011. – № 2. – С. 4.
6. Былков В.Г. Экономические факторы управления системой регионального рынка труда // Экономика и управление – 2013. – № 5 – С. 74–86.
7. Довченко Ю.В. Сравнительная оценка социально-экономической эффективности развития регионов Южного федерального округа Российской Федерации // Вопросы статистики. – 2014. – № 2. – С. 48–52.
8. Кофанов А.А., Горецкая Е.О. Стратегические направления регионального развития России. – Краснодар: Диапазон-В, 2016.
9.  Новицкий Н.Р.  Регион: политика, управление, экономика // Всероссийский экономический журнал. – 2012. – № 2. – С. 35–40.
10. Фролов В.Л. Перспективы региональной социально-экономической политики. – СПб.: Нева, 2013.
11. Труд и занятость в Краснодарском крае: статистический сборник. – Краснодар: Краснодарстат, 2015.
12. Социальная сфера и уровень жизни населения Краснодарского края 2014: статистический сборник. – Краснодар: Краснодарстат, 2015.
13. Закон Краснодарского края от 16 апреля 2013 г. № 1465-КЗ «О стратегии социально-экономического развития Краснодарского края до 2020 года».

Regional problems of social and economic policy in the sphere of human resources management (on the example of Krasnodar krai)
Lopatina I.Y., cand.econ.sci., associate professor of the management department of the Russian Economic University of G.V. Plekhanov, Krasnodar department
Khokhlova T.P., cand.econ.sci., associate professor of the management department of the Russian Economic University of G.V. Plekhanov, Krasnodar department

Annotation:
Analysis results of the condition and use of a manpower of one of the largest regions of the South of Russia – Krasnodar Krai are provided. The main regional problems of social and economic policy in the sphere of human resources management are revealed.
The author’s interpretation of concept regional social and economic policy is offered, criteria for evaluation of effective management of human resources at the subfederal level are allocated. Creation of interdepartmental body in structure of administration of Krasnodar Krai for the purpose of coordination of work of executive bodies, monitoring and attainment of strategic reference points is recommended.
The mid-term forecast of results of social and economic policy in the sphere of human resources management which can be used by territorial authorities of management for an assessment of prospects of social and economic development of the region is provided.
Keywords: human resources, region, social and economic policy, efficiency of management of human resources, Krasnodar Krai

Купить


Корзина