Маркетинг в России и за рубежом №6/2023

Электронная версия в PDF формате. Доставка по электронной почте.
Обьем - 112 с.
Цена: 2400р.

Купить

ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
MARKETING THEORY AND METHODOLOGY

Маркетинг инноваций: инструменты и методы
Стрижакова Е.Н., доктор экономических наук, профессор кафедры «Отраслевая экономика и управление», Брянский государственный технический университет, г. Брянск, e-mail: kathystr@inbox.ru
SPIN-код: 6550-7510; Author ID: 556491; ORCID: 0000-0001-8749-0505
Стрижаков Д.В., кандидат экономических наук, доцент кафедры «Отраслевая экономика и управление», Брянский государственный технический университет, г. Брянск, e-mail: kathystr@inbox.ru
SPIN-код: 7378-0331; Author ID: 444160

В современных условиях реализация инновационных проектов является необходимым условием успешного функционирования практически любого предприятия. Выход на рынок с принципиально новой, инновационной продукцией предполагает использование, помимо традиционных, отличных от них методов маркетинга. В статье раскрываются вопросы отличия маркетинга инноваций от инновационного маркетинга. Представлены инструменты, позволяющие проводить выпуск инновационного товара на рынок с максимальной эффективностью. Показаны и подробно проанализированы возможности применения стратегии «голубого океана» с целью нахождения или создания совершенно новой ниши и сведения конкуренции к минимальному значению.
Ключевые слова: маркетинг, инновация, технология, жизненный цикл товара.

Используемые источники
1. Индикаторы инновационной деятельности: 2007: ст. сб. – М.: ГУ-ВШЭ, 2007. – 400 с.
2. Индикаторы инновационной деятельности: 2023: стат. сб. / В.В. Власова, Л.М. Гохберг, Г.А. Грачева и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: НИУ ВШЭ, 2023. – 292 с. – 250 экз. – ISBN 978-5-7598-2749-8 (в обл.).
3. Стрижакова Е.Н., Стрижаков Д.В. Цифровой маркетинг: история, инструменты и технологии // Маркетинг в России и за рубежом. – 2021. – № 4. – С. 11–18.
4. Стрижакова Е.Н., Стрижаков Д.В. Цифровые инновации: использование чат-ботов в экономике // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2021. – Т. 17. – № 12 (405). – С. 2252–2271.
5. Стрижакова Е.Н., Стрижаков Д.В. Чат-боты в экономике и бизнесе: проблемы и возможности // Маркетинг в России и за рубежом. – 2022. – № 5. – С. 50–58.
6. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. – М.: Прогресс, 1987.
7. Действуют не только люди: акторно-сетевая теория и социология вещей [Электронный ресурс]. URL: prostranstvo.media/dejstvujut-ne-tolko-ljudi-aktorno-setevaja-teorija-i-sociologija-veshhej/ (дата обращения: 12.02.2023).
8. Пипко Е.Г. Маркетинг инноваций как условие эффективной стратегии инновационного развития // Научен вектор на Балканите. – 2017. – С. 50–51.
9. Ермакова Ж.А., Белоцерковская Н.В., Иванченко О.П. Содержание и соотношение понятий: маркетинг инноваций, инновационный маркетинг, маркетинговые инновации // Инновации. – 2014. – № 6 (188). – С. 49–54.
10. Booz Allen & Hamilton. Management of new products. – Booz Allen & Hamilton, 1968.
11. Rothwell R. Towards the Fifth generation Innovation Process // International Marketing Review. – 1994. – Vol. 11. – No. 1. – Pp. 7–31. doi.org/10.1108/02651339410057491
12. Аткинсон Э.А., Банкер Р.Д., Каплан Р.С., Юнг М.С. Управленческий учет. – СПб.: ООО «Диалектика», 2019. – 880 с.
13. Источники финансирования бизнеса [Электронный ресурс]. URL: sberfactoring.ru/blog/istochniki-finansirovaniya-biznesa/(дата обращения: 16.04.2023).
14. Что такое Customer Development и как его организовать [Электронный ресурс]. URL: mango-office.ru/products/calltracking/for-marketing/osnovy/chto-takoe-customer-development/(дата обращения: 09.04.2023).
15. Ким В. Чан. Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков / В. Чан Ким, Р. Моборн. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 370 с. – ISBN 9785001002581.

Marketing of innovations: tools and methods
Strizhakova E.N., Doctor of Economics, Professor, Department «Sectoral Economics and Management», Bryansk State Technical University, Bryansk, e-mail: kathystr@inbox.ru
SPIN-code: 6550-7510; Author ID: 556491; ORCID: 0000-0001-8749-0505
Strizhakov D.V., Ph. D. (Econ.), Associate Professor, Department «Sectoral Economics and Management», Bryansk State Technical University, Bryansk, e-mail: kathystr@inbox.ru
SPIN-code: 7378-0331; Author ID: 444160

In modern conditions, the implementation of innovative projects is a necessary condition for the successful functioning of almost any enterprise. Entering the market with a fundamentally new, innovative product involves the use of traditional and non-traditional marketing methods. The article reveals the issues of difference between innovation marketing and innovative marketing. Tools are presented that allow the release of an innovative product to the market with maximum efficiency. The possibilities of applying the «blue ocean» strategy in order to find or create a completely new niche and reduce competition to a minimum are shown and analyzed in detail.
Keywords: marketing, innovation, technology, product life cycle.

Sources
1. Indikatory innovatsionnoi deiatelnosti: 2007: st. sb. – M.: GU-VShE, 2007. – 400 s.
2. Indikatory innovatsionnoi deiatelnosti: 2023: stat. sb. / V.V. Vlasova, L.M. Gokhberg, G.A. Gracheva i dr.; Nats. issled. un-t «Vysshaia shkola ekonomiki». – M.: NIU VShE, 2023. – 292 s. – 250 ekz. – ISBN 978-5-7598-2749-8 (v obl.).
3. Strizhakova E.N., Strizhakov D.V. Tsifrovoi marketing: istoriia, instrumenty i tekhnologii // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2021. – № 4. – S. 11–18.
4. Strizhakova E.N., Strizhakov D.V. Tsifrovye innovatsii: ispolzovanie chat-botov v ekonomike // Natsionalnye interesy: prioritety i bezopasnost. – 2021. – T. 17. – № 12 (405). – S. 2252–2271.
5. Strizhakova E.N., Strizhakov D.V. Chat-boty v ekonomike i biznese: problemy i vozmozhnosti // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2022. – № 5. – S. 50–58.
6. Foster R. Obnovlenie proizvodstva: atakuiushchie vyigryvaiut. – M.: Progress, 1987.
7. Deistvuiut ne tolko liudi: aktorno-setevaia teoriia i sotsiologiia veshchei [Elektronnyi resurs]. URL: prostranstvo.media/dejstvujut-ne-tolko-ljudi-aktorno-setevaja-teorija-i-sociologija-veshhej/ (data obrashcheniia: 12.02.2023).
8. Pipko E.G. Marketing innovatsii kak uslovie effektivnoi strategii innovatsionnogo razvitiia // Nauchen vektor na Balkanite. – 2017. – S. 50–51.
9. Ermakova Zh.A., Belotserkovskaia N.V., Ivanchenko O.P. Soderzhanie i sootnoshenie poniatii: marketing innovatsii, innovatsionnyi marketing, marketingovye innovatsii // Innovatsii. – 2014. – № 6 (188). – S. 49–54.
10. Booz Allen & Hamilton. Management of new products. – Booz Allen & Hamilton, 1968.
11. Rothwell R. Towards the Fifth generation Innovation Process // International Marketing Review. – 1994. – Vol. 11. – No. 1. – Pp. 7–31. doi.org/10.1108/02651339410057491
12. Atkinson E.A., Banker R.D., Kaplan R.S., Iung M.S. Upravlencheskii uchet. – SPb.: OOO «Dialektika», 2019. – 880 s.
13. Istochniki finansirovaniia biznesa [Elektronnyi resurs]. URL: sberfactoring.ru/blog/istochniki-finansirovaniya-biznesa/(data obrashcheniia: 16.04.2023).
14. Chto takoe Customer Development i kak ego organizovat [Elektronnyi resurs]. URL: mango-office.ru/products/calltracking/for-marketing/osnovy/chto-takoe-customer-development/(data obrashcheniia: 09.04.2023).
15. Kim V. Chan. Strategiia golubogo okeana. Kak naiti ili sozdat rynok, svobodnyi ot drugikh igrokov / V. Chan Kim, R. Moborn. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2017. – 370 s. – ISBN 9785001002581.

Современные факторы трансформации корпоративных ценностей и брендинга
Красюк Т.Н., кандидат экономических наук, эксперт Агентства стратегических инициатив, доцент, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» –филиал в Санкт-Петербурге (г. Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, д.3), Россия, e-mail: ya.t-005@yandex.ru
ORCID: 0009-0001-6419-3943; SPIN-код: 5757-1449

В работе впервые предлагается систематизировать факторы, влияющие на трансформацию ценностей в контексте стратегического рыночного управления и современных экономических трендов, таких как экосистемность и цифровизация. Объектом авторского исследования являются процессы трансформации и перехода ценностно-ориентированного управления к концепции «Ценности управляют бизнесом и определяют стратегию». Данный эволюционный переход коррелирует с эволюцией теории стратегического рыночного менеджмента. В исследовании ставится вопрос: трансформация корпоративных ценностей – это стратегическое действие, детерминант или результат адаптации, ответная реакция в период глобальных изменений? Проведенное исследование эмпирически подтверждает наличие возможностей стратегического развития на основе преимуществ экономики ценностей и в большинстве отраслей – его не полностью раскрытом потенциале.
Ключевые слова: брендинг, миссия, трансформация, корпоративные ценности, бизнес-модель, адаптация, стратегия, управление на основе ценностей.

Используемые источники
1. Минцберг Г. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. – СПб.: Питер, 2001.
2. Dobbs Richard, Manyika James, Woetzel Jonathan. The four global forces breaking all the trends [Электронный ресурс]. URL: The four global forces breaking all the trends | McKinsey (дата обращения: 01.09.2023).
3. TechTrends. Report: Global AI Research [Электронный ресурс]. URL: Report: Global AI Research – Tech Trends (дата обращения: 01.09.2023).
4. Кант И. Критика способности суждения. – М.: Мысль, 1966. – Т. 5. – С. 161–513.
5. Нагой Ф.Н. Теории ценностей и проблема целостности мировоззрения личности // Вестник Перм. ун-та. Философия. Психология. Социология. – 2017. – Вып. 1. – С. 20–28.  – DOI: 10.17072/2078-7898/2017-1-20-28
6. HBR. Корпоративная культура. – М.: Альпина Паблишер, 2020.
7. Долан С. и Гарсия С. Управление на основе ценностей. Корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению зарабатывать деньги в XXI веке. – М.: Альпина, 2008.
8. Drucker Peter F. Management Challenges for the 21st Century. б. м.: HarperCollins, 1999.
9. Grant Robert M. Contemprorary Syrategy Analysis. Eleventh edition. Hoboken: Wiley, 2022. – Pp. 79–84.
10. Дробо К. Секреты сильного бренда: Как добиться коммерческой уникальности. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
11. Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов. – М.: Альпина Паблишер, 2009.
12. Красюк Т.Н. Концепция реорганизации деятельности предприятия как адаптивной системы (на примере предприятий ОЭЗ в Калининградской области). – Калининград: КГТУ, 1999.
13. Бойетт Дж. и Бойетт Дж. Путеводитель по царству мудрости. Лучшие идеи мастеров управления. – М.: Олимп-Бизнес, 2009. – С. 46–49.
14. Interbrand Thinking. BEST GLOBAL BRANDS 2022 [Электронный ресурс] URL: interbrand.com/thinking/five-questions-with-sarah-franklin-cmo-salesforce/ (дата обращения: 08.08.2023).
15. Кунде Йеспер. Уникальность теперь… или никогда. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005.
16. Корпоративный «Детский мир». Миссия и цель [Электронный ресурс]. URL: corp.detmir.ru/%D0%9C%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D1%86%D0%B5%D0%BB%D1%8C/ (дата обращения: 01.10.2023).
17. S7. О компании. 2023 г. [Электронный ресурс]. URL: s7.ru/ru/info/s7-airlines/brand/ (дата обращения: 09.08.2023).
18. Brand Finance. Global Soft Power Index. 2023 г. [Электронный ресурс]. URL: static.brandirectory.com/reports/brand-finance-soft-power-index-2023-digital.pdf (дата обращения: 01.10.2023).
19. Кабалина В.И., Чеглакова Л.М. Корпоративные ценности в управлении российскими компаниями //  Российский журнал менеджмента. – 2013. – Т. 11. – № 3. – С. 5–30.
20. Харчилава Х.П. Развитие ценностно-ориентированного корпоративного управления в России. Проблемы и перспективы. – М.: Кнорус, 2018.
21. Институт репутации. Рост репутации российских компаний и снижение доверия к международным компаниям [Электронный ресурс]. URL: rep-in.ru/images/joomlart/others/%D0%A0%D0%B5%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%
D1%8F_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8_RepIn_2022_release_rus_Final.pdf (дата обращения: 08.08.2023).
22. RepTrak. Seven Drivers of Reputation [Электронный ресурс]. URL: reptrak.com/case-studies/ultimate-reputation-guide/7-reputation-drivers (дата обращения: 10.08.2023).
23. Роспатент. В цифрах и фактах. Годовой отчет. 2023 г. [Электронный ресурс]. URL: rospatent.gov.ru/content/uploadfiles/annual-report-2022-short-version.pdf (дата обращения: 08.08.2023).
24. Росстат. Малое и среднее предпринимательство в России. 2022 г. [Электронный ресурс]. URL: rosstat.gov.ru/storage/mediabank/mal_pred_2022.pdf (дата обращения: 08.08.2023).
25. Харчилава Х.П. Этические аспекты модели корпоративного управления // Управленческие науки. – 2014. – № 2. – С. 33–37.
26. Министерство экономического развития РФ. Государство для людей. Декларация ценностей клиентоцентричности [Электронный ресурс]. URL: economy.gov.ru/material/file/960f181e39e8b5100ecea7107eb7fe92/deklaraciya_cennostey_klientocentrichnosti.pdf  (дата обращения: 10.08.2023).
27. Федеральный закон от 10.07.2023 № 301-ФЗ [Электронный ресурс]. URL: publication.pravo.gov.ru/document/0001202307100016?index=1 (дата обращения: 30.09.2023).
28. Банк России. Регулирование рисков участия банков в экосистемах и вложений в иммобилизованные активы [Электронный ресурс]. URL: cbr.ru/Content/Document/File/123688/Consultation_Paper_23062021.pdf (дата обращения: 30.09.2023).
29. РБК. Набиуллина предупредила о рисках из-за создания экосистем [Электронный ресурс]. URL: rbc.ru/rbcfreenews/61a603bf9a7947f3130fdc21?from=article_body (дата обращения: 30.09.2023).
30. Роспатент. Российская Федерация присоединилась к Женевскому акту Лиссабонского соглашения о наименованиях мест происхождения и географических указаниях [Электронный ресурс]. URL: rospatent.gov.ru/ru/news/lissabonskoe-soglashenie-11052023 (дата обращения: 30.08.2023).

Сorporate values transformation factors in modern conditions in the context of the evolution of strategic management
Krasyuk T.N., Ph. D, Expert «Agency for Strategic Initiatives», Associate Professor, National Research University «Higher School of Economics», Russia, St. Petersburg Branch (St. Petersburg, Kantemirovskaya str., 3), e-mail: ya.t-005@yandex.ru
ORCID: 0009-0001-6419-3943; SPIN-code: 5757-1449

Current paper raises the systematization issue of the factors influencing the transformation in the context of strategic marketing management and modern economic trends, such as ecosystems and digitalization. The object of the author`s research is the processes of value transformation as a means of strategic management and communication with stakeholders, as well as the result of significant changes in the environment. Particular attention is paid to the evolutionary transition of value-oriented management to the concept of «Values drive business and determine strategy». This evolutionary transition correlates with the evolution of the theory of strategic management. The study raises the question: is the transformation of corporate values a strategic action, a determinant or the result of adaptation, a response in a period of global change? Based on the study, the author comes to the conclusion that the opportunities for strategic development based on the advantages of the value economy in Russian small and medium-sized businesses in most industries are an untapped potential.
Keywords: branding, mission, transformation, corporate values, business model, adaptation, strategy, value-based management.

Sources
1. Mintsberg G. Shkoly strategii. Strategicheskoe safari: ekskursiia po debriam strategii menedzhmenta. – SPb.: Piter, 2001.
2. Dobbs Richard, Manyika James, Woetzel Jonathan. The four global forces breaking all the trends [Elektronnyi resurs]. URL: The four global forces breaking all the trends | McKinsey (data obrashcheniia: 01.09.2023).
3. TechTrends. Report: Global AI Research [Elektronnyi resurs]. URL: Report: Global AI Research – Tech Trends (data obrashcheniia: 01.09.2023).
4. Kant I. Kritika sposobnosti suzhdeniia. – M.: Mysl, 1966. – T. 5. – S. 161–513.
5. Nagoi F.N. Teorii tsennostei i problema tselostnosti mirovozzreniia lichnosti // Vestnik Perm. un-ta. Filosofiia. Psikhologiia. Sotsiologiia. – 2017. – Vyp. 1. – S. 20–28.  – DOI: 10.17072/2078-7898/2017-1-20-28
6. HBR. Korporativnaia kultura. – M.: Alpina Pablisher, 2020.
7. Dolan S. i Garsiia S. Upravlenie na osnove tsennostei. Korporativnoe rukovodstvo po vyzhivaniiu, uspeshnoi zhiznedeiatelnosti i umeniiu zarabatyvat dengi v XXI veke. – M.: Alpina, 2008.
8. Drucker Peter F. Management Challenges for the 21st Century. б. м.: HarperCollins, 1999.
9. Grant Robert M. Contemprorary Syrategy Analysis. Eleventh edition. Hoboken: Wiley, 2022. – Pp. 79–84.
10. Drobo K. Sekrety silnogo brenda: Kak dobitsia kommercheskoi unikalnosti. – M.: Alpina Biznes Buks, 2005.
11. Uiller A. Individualnost brenda. Rukovodstvo po sozdaniiu, prodvizheniiu i podderzhke silnykh brendov. – M.: Alpina Pablisher, 2009.
12. Krasiuk T.N. Kontseptsiia reorganizatsii deiatelnosti predpriiatiia kak adaptivnoi sistemy (na primere predpriiatii OEZ v Kaliningradskoi oblasti). – Kaliningrad: KGTU, 1999.
13. Boiett Dzh. i Boiett Dzh. Putevoditel po tsarstvu mudrosti. Luchshie idei masterov upravleniia. – M.: Olimp-Biznes, 2009. – S. 46–49.
14. Interbrand Thinking. BEST GLOBAL BRANDS 2022 [Elektronnyi resurs] URL: interbrand.com/thinking/five-questions-with-sarah-franklin-cmo-salesforce/ (data obrashcheniia: 08.08.2023).
15. Kunde Iesper. Unikalnost teper… ili nikogda. – SPb.: Stokgolmskaia shkola ekonomiki v Sankt-Peterburge, 2005.
16. Korporativnyi «Detskii mir». Missiia i tsel [Elektronnyi resurs]. URL: corp.detmir.ru/%D0%9C%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D1%86%D0%B5%D0%BB%D1%8C/ (data obrashcheniia: 01.10.2023).
17. S7. O kompanii. 2023 g. [Elektronnyi resurs]. URL: s7.ru/ru/info/s7-airlines/brand/ (data obrashcheniia: 09.08.2023).
18. Brand Finance. Global Soft Power Index. 2023 г. [Elektronnyi resurs]. URL: static.brandirectory.com/reports/brand-finance-soft-power-index-2023-digital.pdf (data obrashcheniia: 01.10.2023).
19. Kabalina V.I., Cheglakova L.M. Korporativnye tsennosti v upravlenii rossiiskimi kompaniiami //  Rossiiskii zhurnal menedzhmenta. – 2013. – T. 11. – № 3. – S. 5–30.
20. Kharchilava Kh.P. Razvitie tsennostno-orientirovannogo korporativnogo upravleniia v Rossii. Problemy i perspektivy. – M.: Knorus, 2018.
21. Institut reputatsii. Rost reputatsii rossiiskikh kompanii i snizhenie doveriia k mezhdunarodnym kompaniiam [Elektronnyi resurs]. URL: rep-in.ru/images/joomlart/others/%D0%A0%D0%B5%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%
D1%8F_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8_RepIn_2022_release_rus_Final.pdf (data obrashcheniia: 08.08.2023).
22. RepTrak. Seven Drivers of Reputation [Elektronnyi resurs]. URL: reptrak.com/case-studies/ultimate-reputation-guide/7-reputation-drivers (data obrashcheniia: 10.08.2023).
23. Rospatent. V tsifrakh i faktakh. Godovoi otchet. 2023 g. [Elektronnyi resurs]. URL: rospatent.gov.ru/content/uploadfiles/annual-report-2022-short-version.pdf (data obrashcheniia: 08.08.2023).
24. Rosstat. Maloe i srednee predprinimatelstvo v Rossii. 2022 g. [Elektronnyi resurs]. URL: rosstat.gov.ru/storage/mediabank/mal_pred_2022.pdf (data obrashcheniia: 08.08.2023).
25. Kharchilava Kh.P. Eticheskie aspekty modeli korporativnogo upravleniia // Upravlencheskie nauki. – 2014. – № 2. – S. 33–37.
26. Ministerstvo ekonomicheskogo razvitiia RF. Gosudarstvo dlia liudei. Deklaratsiia tsennostei klientotsentrichnosti [Elektronnyi resurs]. URL: economy.gov.ru/material/file/960f181e39e8b5100ecea7107eb7fe92/deklaraciya_cennostey_klientocentrichnosti.pdf  (data obrashcheniia: 10.08.2023).
27. Federalnyi zakon ot 10.07.2023 № 301-FZ [Elektronnyi resurs]. URL: publication.pravo.gov.ru/document/0001202307100016?index=1 (data obrashcheniia: 30.09.2023).
28. Bank Rossii. Regulirovanie riskov uchastiia bankov v ekosistemakh i vlozhenii v immobilizovannye aktivy [Elektronnyi resurs]. URL: cbr.ru/Content/Document/File/123688/Consultation_Paper_23062021.pdf (data obrashcheniia: 30.09.2023).
29. RBK. Nabiullina predupredila o riskakh iz-za sozdaniia ekosistem [Elektronnyi resurs]. URL: rbc.ru/rbcfreenews/61a603bf9a7947f3130fdc21?from=article_body (data obrashcheniia: 30.09.2023).
30. Rospatent. Rossiiskaia Federatsiia prisoedinilas k Zhenevskomu aktu Lissabonskogo soglasheniia o naimenovaniiakh mest proiskhozhdeniia i geograficheskikh ukazaniiakh [Elektronnyi resurs]. URL: rospatent.gov.ru/ru/news/lissabonskoe-soglashenie-11052023 (data obrashcheniia: 30.08.2023).

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
MARKETING RESEARCH

Региональный спрос на лекарства в период пандемии COVID-19
Ярош О.Б., доктор экономических наук, профессор кафедры маркетинга, торгового и таможенного дела, Институт экономики и управления ФГАОУ ВО «Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского», e-mail: iarosh.olga.cfu@gmail.com
SPIN-код: 7140-3642; Scopus ID: 57204525592; ORCID: 0001-9663-2528
Вельгош Н.З., кандидат экономических наук, заместитель директора по научной и инновационной деятельности, доцент кафедры маркетинга, торгового и таможенного дела, Институт экономики и управления ФГАОУ ВО «Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского», e-mail: nvelgosh@mail.ru
SPIN-код: 2839-5690; Scopus ID: 57205238791; ORCID: 0000-0002-0997-9679

В статье рассмотрены потребительские предпочтения при покупке лекарственных препаратов в период пандемии COVID-19. Показана частота посещаемости аптек, приведены данные по среднему чеку и спектру приобретаемых для лечения препаратов. Выявлена проблема, связанная с активным самолечением населения, что затрудняет точную оценку количества переболевших. Опрос потребителей показал высокую нестабильность в предпочтениях, склонность покупать препараты-заменители и ориентироваться при приобретении не на состав, а на цену лекарства. Большим интересом и уровнем доверия у потребителей пользуются отечественные препараты. Проанализированы последствия вспышки данной инфекции, которые сказались на рынке фармацевтических препаратов. Описаны проблемы контроля пандемической активности в мировой системе здравоохранения.
Ключевые слова: пандемия COVID-19, спрос на лекарства, здравоохранение, вакцины.

Используемые источники
1. Brainerd E. The Economic Effects of the 1918 Influenza Epidemic / E. Brainerd, M. Siegler // CEPR Discussion Papers. – 2003. – No. 3791.
2. Burns A.D. Evaluating the economic consequences of avian influenza / A.D. Burns, D. van der Mensbrugghe, H. Timmer // World Bank Working Paper. – 2006. – No. 47417.
3. Correia S. Pandemics Depress the Economy / S. Correia, L. Stephan, E. Verner // Public Health Interventions Do Not: Evidence from the 1918 Flu. – Working Paper. – 2020.
4. Reutov V.E. Transformation of Regional Economic Linkages and the Macroeconomic Impact of the Global Pandemic / V.E. Reutov, O.B. Yarosh, S.S. Zmiyak, L.V. Ermolina, O.S. Chechina // Business 4.0 as a Subject of the Digital Economy. Advances in Science, Technology & Innovation. – Springer, Cham., 2022 [Электронный ресурс]. URL: doi.org/10.1007/978-3-030-90324-4_66 (дата обращения: 18.07.2023).
5. Barro R.J. The Coronavirus and the Great Influenza Pandemic Lessons from the «Spanish Flu» for the Coronavirus’s Potential Effects on Mortality and Economic Activity / R.J. Barro, Ursea Jose F., J. Weng. National Bureau of Economic Research // Working Paper. – 2020. – No. 26866 [Электронный ресурс]. URL: doi.org/10.3386/w26866
6. Velásquez G. Vaccines, Medicines and COVID-19. How Can WHO Be Given a Stronger Voice?/Germán Velásquez. – Switzerland: Springer Nature: South Centre, 2022. – 117 p. [Электронный ресурс]. URL: doi.org/10.1007/978-3-030-89125-1 (дата обращения: 18.07.2023).
7. Официальная информация о коронавирусе в России Правительства РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: стопкоронавирус.рф/information/ (дата обращения: 18.07.2023).
8. Толпыгина С.Н. Ответственное самолечение – основополагающие принципы и место в современной системе здравоохранения / С.Н. Толпыгина, С.Ю. Марцевич, А.В. Концевая, О.М. Драпкина // Рациональная фармакотерапия в кардиологии. – 2018. – № 14 (1). – С. 101–110 [Электронный ресурс]. URL: DOI: 10.20996/1819-6446-2018-14-1-101-110 (дата обращения: 18.07.2023).
9. Памятка для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения короновирусной инфекции. Министерство здравоохранения РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: static-0.minzdrav.gov.ru/system/attachments/attaches/000/059/203/original/pamyatka_amb_covid19_250122.pdf?1643175558 (дата обращения: 18.07.2023).
10. Kaplan W. Local production of pharmaceuticals: industrial policy and access to medicines – An overview of key concepts, issues and opportunities for future research / W. Kaplan, R. Health Laing. Nutrition and Population (HNP) discussion paper. – Washington, DC: World Bank, 2005 [Электронный ресурс]. URL: documents.worldbank.org/curated/en/551391468330300283/Local-production-of-pharmaceuticals-industrial-policy-and-access-to-medicines-an-overview-of-key-concepts-issues-and-opportunities-for-future-research (дата обращения: 18.07.2023).

Regional Demand for Medicines during the COVID-19 Pandemic
Yarosh O.В., Dr Sc., Professor of Marketing, Trade and Customs Affairs Department of the Institute of Economics and Management V. I. Vernadsky Crimean Federal University, e-mail: arosh.olga.cfu@gmail.com
SPIN-code: 7140-3642; Scopus ID: 57204525592; ORCID: 0001-9663-2528
Velgosh N.Z., PhD, Docent of Marketing, Trade and Customs Affairs Department of the Institute of Economics and Management V. I. Vernadsky Crimean Federal University, e-mail: nvelgosh@mail.ru
SPIN-code: 2839-5690; Scopus ID: 57205238791; ORCID: 0000-0002-0997-9679

The article discusses consumer preferences when purchasing medications during the COVID-19 pandemic. The frequency of pharmacy visits is shown, along with data on average spending and the range of medications purchased for treatment. A problem related to active self-medication among the population is identified, which hinders an accurate assessment of the number of people who have had the virus. Consumer surveys have shown high instability in preferences, a tendency to buy generic substitutes, and a focus on price rather than the composition of the medication when making purchases. Domestic medications are highly regarded and trusted by consumers. The consequences of this infection outbreak on the pharmaceutical market are analyzed. Problems with controlling pandemic activity in the global healthcare system are described.
Keywords:  the COVID-19 pandemic, demand for medicines, healthcare, vaccines.

Sources
1. Brainerd E. The Economic Effects of the 1918 Influenza Epidemic / E. Brainerd, M. Siegler // CEPR Discussion Papers. – 2003. – No. 3791.
2. Burns A.D. Evaluating the economic consequences of avian influenza / A.D. Burns, D. van der Mensbrugghe, H. Timmer // World Bank Working Paper. – 2006. – No. 47417.
3. Correia S. Pandemics Depress the Economy / S. Correia, L. Stephan, E. Verner // Public Health Interventions Do Not: Evidence from the 1918 Flu. – Working Paper. – 2020.
4. Reutov V.E. Transformation of Regional Economic Linkages and the Macroeconomic Impact of the Global Pandemic / V.E. Reutov, O.B. Yarosh, S.S. Zmiyak, L.V. Ermolina, O.S. Chechina // Business 4.0 as a Subject of the Digital Economy. Advances in Science, Technology & Innovation. – Springer, Cham., 2022 [Elektronnyi resurs]. URL: doi.org/10.1007/978-3-030-90324-4_66 (data obrashcheniia: 18.07.2023).
5. Barro R.J. The Coronavirus and the Great Influenza Pandemic Lessons from the «Spanish Flu» for the Coronavirus’s Potential Effects on Mortality and Economic Activity / R.J. Barro, Ursea Jose F., J. Weng. National Bureau of Economic Research // Working Paper. – 2020. – No. 26866 [Elektronnyi resurs]. URL: doi.org/10.3386/w26866
6. Velásquez G. Vaccines, Medicines and COVID-19. How Can WHO Be Given a Stronger Voice?/Germán Velásquez. – Switzerland: Springer Nature: South Centre, 2022. – 117 p. [Elektronnyi resurs]. URL: doi.org/10.1007/978-3-030-89125-1 (data obrashcheniia: 18.07.2023).
7. Ofitsialnaia informatsiia o koronaviruse v Rossii Pravitelstva RF [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: stopkoronavirus.rf/information/ (data obrashcheniia: 18.07.2023).
8. Tolpygina S.N. Otvetstvennoe samolechenie – osnovopolagaiushchie printsipy i mesto v sovremennoi sisteme zdravookhraneniia / S.N. Tolpygina, S.Iu. Martsevich, A.V. Kontsevaia, O.M. Drapkina // Ratsionalnaia farmakoterapiia v kardiologii. – 2018. – № 14 (1). – S. 101–110 [Elektronnyi resurs]. URL: DOI: 10.20996/1819-6446-2018-14-1-101-110 (data obrashcheniia: 18.07.2023).
9. Pamiatka dlia grazhdan o deistviiakh v sluchae bessimptomnogo ili legkogo techeniia koronovirusnoi infektsii. Ministerstvo zdravookhraneniia RF [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: static-0.minzdrav.gov.ru/system/attachments/attaches/000/059/203/original/pamyatka_amb_covid19_250122.pdf?1643175558 (data obrashcheniia: 18.07.2023).
10. Kaplan W. Local production of pharmaceuticals: industrial policy and access to medicines – An overview of key concepts, issues and opportunities for future research / W. Kaplan, R. Health Laing. Nutrition and Population (HNP) discussion paper. – Washington, DC: World Bank, 2005 [Elektronnyi resurs]. URL: documents.worldbank.org/curated/en/551391468330300283/Local-production-of-pharmaceuticals-industrial-policy-and-access-to-medicines-an-overview-of-key-concepts-issues-and-opportunities-for-future-research (data obrashcheniia: 18.07.2023).

Практика внедрения исследовательских процедур в дизайн-проектирование
Матюшкин В.С., кандидат психологических наук, доцент кафедры Менеджмента и маркетинга, Институт бизнеса и дизайна, e-mail: mvase@mail.ru
SPIN-код: 2195-940

Чтобы выявить особенности внедрения исследовательских процедур в российском дизайне, было проведено исследование – опрос ведущих дизайнеров России, менеджеров дизайн-проектов и директоров агентств. Выявлена взаимосвязь между сферами дизайн-бизнеса и полнотой внедрения в процесс проектирования исследовательских процедур на основе самых разных источников. Также установлена связь между размером бизнеса и тем, насколько очевидна для дизайнера роль таких процедур, как предварительные исследования целевой аудитории и тестирование прототипов. Чем крупнее уровень опрашиваемого нами респондента и размер его бизнеса, тем выше амбиции и желание отслеживать экономическую эффективность, жизнь продукта после внедрения.
Ключевые слова: проектирование, исследование потребителей, человекоориентированный дизайн, дизайн среды, дизайн интерьера, промышленный дизайн, гейм-дизайн, цифровой дизайн, коммуникационный дизайн.

Используемые источники
1. Лаврентьев А.В. История дизайна. – М.: Изд-во «Гардарики», 2007. – Сер.Disciplinae.
2. Пресс Майк, Купер Рэйчел. Власть дизайна. – Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 325 с.
3. Королева Л.  Чтобы сразу как надо, не переделывая. Зачем мы учили дизайнеров проводить исследования и к чему это привело. Блог компании «Лаборатория Касперского» [Электронный ресурс]. URL: habr.com/ru/companies/kaspersky/articles/653741/(дата обращения: 09.08.2023).
4. Cooper R.G., Kleinschmidt E.J. Winning businesses in product development: The critical success factors // Research-Technology Management. – 2007. – No. 3.
5. Hollins B. and Hollins G. Total Design: Managing the Design Process in the Service Sector Financial Times Prentice Hall (January 1, 1991).
6. Walsh V. Winning by Dasign / V. Walsh [et al.]. – Oxford: Basil Blackwell, 1992.

The practice of implementing research procedures in design design
Matyushkin V.S., Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor of the Department of Management and Marketing, Institute of Business and Design, e-mail: mvase@mail.ru
SPIN-code: 2195-940

In order to identify the features of the introduction of research procedures in Russian design, a study was conducted, a survey of leading Russian designers, design project managers and agency directors was conducted. The relationship between the spheres of design business and the completeness of the implementation of research tools in the design process is revealed. There is also a connection between the size of the business and how obvious the role of preliminary research and prototype testing is for the designer. The larger the level of the respondent we interviewed and the size of his business, the higher the ambition and desire to track the economic efficiency, the life of the product after implementation.
Keywords:  design, consumer research, human-oriented design, customer development, environment design, interior design, industrial design, game design, digital design, communication design.

Sources
1. Lavrentev A.V. Istoriia dizaina. – M.: Izd-vo «Gardariki», 2007. – Ser.Disciplinae.
2. Press Maik, Kuper Reichel. Vlast dizaina. – Minsk: Grevtsov Pablisher, 2008. – 325 s.
3. Koroleva L.  Chtoby srazu kak nado, ne peredelyvaia. Zachem my uchili dizainerov provodit issledovaniia i k chemu eto privelo. Blog kompanii «Laboratoriia Kasperskogo» [Elektronnyi resurs]. URL: habr.com/ru/companies/kaspersky/articles/653741/(data obrashcheniia: 09.08.2023).
4. Cooper R.G., Kleinschmidt E.J. Winning businesses in product development: The critical success factors // Research-Technology Management. – 2007. – No. 3.
5. Hollins B. and Hollins G. Total Design: Managing the Design Process in the Service Sector Financial Times Prentice Hall (January 1, 1991).
6. Walsh V. Winning by Dasign / V. Walsh [et al.]. – Oxford: Basil Blackwell, 1992.

Исследование товарного рынка и потребительских предпочтений при выборе косметических товаров на основе лечебных грязей
Гутникова О.Н., кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга, торгового и таможенного дела, Институт экономики и управления ФГАОУ ВО «КФУ имени В.И. Вернадского», г. Симферополь, Республика Крым, e-mail: vechirko15@mail.ru
ORCID: 0000-0003-2030-4178; SPIN (РИНЦ): 3898-5181

Целью статьи являлось исследование состояния крымского рынка косметических товаров на основе лечебных грязей, тенденций его развития под влиянием санкционных ограничений на поставку зарубежной косметики, а также наличия в регионе ресурсной базы. Для целей исследования реализованы статистический и социологический методы оценки состояния товарного рынка и потребительских предпочтений. На основе проведенного исследования обобщены статистические данные относительно состояния рынка косметических товаров в стране и регионе, определены потребительские предпочтения при выборе косметики на основе лечебных грязей. Впервые проанализированы ресурсный потенциал Республики Крым и состояние производства в отношении косметических товаров, в состав которых включены местные лечебные грязи; определено уникальное товарное предложение крымских производителей в направлении натуральной органической косметики. Результаты исследования представляют интерес для предпринимателей и инвесторов, специализирующихся на производстве и сбыте косметической продукции, а также для крымских производителей в вопросах формирования ассортимента выпускаемой продукции с учетом потребительских предпочтений.
Ключевые слова: косметическая продукция, товарный рынок, лечебные грязи, потребительские предпочтения.

Используемые источники
1. Требухов Я.А. Требования к изучению месторождений лечебных грязей // Я.А. Требухов / Вопр. курортол., физиотер. и ЛФК. – 2000. – № 5. – С. 39–42.
2. Карагулов Х.Г. Косметические средства на основе лечебных грязей: состав и технологические особенности / Х.Г. Карагулов, С.Б. Евсеева // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-1. – С. 1849.
3. Степанов С.В. Разработка косметических средств на основе природных биологически активных веществ Камчатского края / С.В. Степанов, Л.В. Устинова, Н.В. Плаксен // Тихоок. мед. журнал. – 2014. – № 2 (56). – С. 61–63.
4. Ярош О.Б. Анализ рынка косметических средств в Республике Крым / О.Б. Ярош, Э.А. Митина // Научный вестник: финансы, банки, инвестиции. – 2020. – № 1. – С. 239–250.
5. Торговля в России. 2021: стат. сб. / Росстат. – M., 2021 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: rosstat.gov.ru/bgd/regl/b21_58/Main.htm (дата обращения: 11.02.2023).
6. Динамика косметического рынка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: nssound.ru/zvuk/dinamika-kosmeticheskogo-rynka-rossii/ (дата обращения: 07.07.2023).
7. Аналитический обзор российской парфюмерно-косметической отрасли [Электронный ресурс]. – Режим доступа: pharmmedprom.ru/wp-content/uploads/2022/08/analiticheskii-obzor-parfyumerno-kosmeticheskoi-otrasli-fmp.pdf (дата обращения: 20.08.2023).
8. 3 способа узнать правдивые отзывы о крымской косметике [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ecoherb.info/cosmetica/krymskaja-kosmetika/© ecoherb.info ecoherb.info/cosmetica/krymskaja-kosmetika/ (дата обращения: 08.07.2023).
9. Лечебные грязи Крыма [Электронный ресурс]. – Режим доступа: red-crimea.ru/lechebnye-gryazi-kryma/ (дата обращения: 08.07.2023).
10. Маркетинговое исследование рынков сбыта косметической продукции для участника агропромышленного кластера Республики Крым [Электронный ресурс]. – Режим доступа: megaresearch.ru/work_examples/issledovaniya/1479 (дата обращения: 08.07.2023).
11. Республика Крым в цифрах. 2022: крат. стат. сб. / Крымстат. – Симферополь, 2023. – 213 с.
12. Официальный сайт Крымстата. Промышленное производство [Электронный ресурс]. – Режим доступа: crimea.gks.ru/folder/27565 (дата обращения: 09.07.2023).
13. Крымские производители [Электронный ресурс]. – Режим доступа: crimskaya-cosmetica.ru/proizvoditeli (дата обращения: 09.07.2023).

Research of the commodity market and consumer preferences when selecting cosmetic products based on therapeutic mud
Gutnikova O.N., Candidate of Economics, Associate Professor of the Department of Marketing, Trade and Customs Affairs, Institute of Economics and Management, Federal State Autonomous
Educational Institution of Higher Education «CFU IN AND. Vernadsky», Simferopol, Republic of Crimea, e-mail: vechirko15@mail.ru
ORCID: 0000-0003-2030-4178; SPIN (РИНЦ): 3898-5181

The purpose of the article was to study the state of the Crimean market of cosmetic products based on therapeutic mud, its development trends under the influence of sanctions restrictions on the supply of foreign cosmetics, as well as the availability of a resource base in the region. For the purposes of the study, statistical and sociological methods for assessing the state of the commodity market and consumer preferences are implemented. On the basis of the study, statistical data on the state of the market of cosmetic products in the country and the region are summarized, consumer preferences are determined when choosing cosmetics based on therapeutic mud. For the first time, the resource potential of the Republic of Crimea and the state of production in relation to cosmetic products, which include local therapeutic mud, are analyzed, a unique product offer of Crimean manufacturers in the direction of natural organic cosmetics is determined. The results of the study are of interest to entrepreneurs and investors specializing in the production and marketing of cosmetic products, as well as for Crimean manufacturers in relation to the formation of the range of products, taking into account consumer preferences.
Keywords: cosmetic products, commodity market, therapeutic mud, consumer preferences.

Sources
1. Trebukhov Ia.A. Trebovaniia k izucheniiu mestorozhdenii lechebnykh griazei // Ia.A. Trebukhov / Vopr. kurortol., fizioter. i LFK. – 2000. – № 5. – S. 39–42.
2. Karagulov Kh.G. Kosmeticheskie sredstva na osnove lechebnykh griazei: sostav i tekhnologicheskie osobennosti / Kh.G. Karagulov, S.B. Evseeva // Sovremennye problemy nauki i obrazovaniia. – 2015. – № 1-1. – S. 1849.
3. Stepanov S.V. Razrabotka kosmeticheskikh sredstv na osnove prirodnykh biologicheski aktivnykh veshchestv Kamchatskogo kraia / S.V. Stepanov, L.V. Ustinova, N.V. Plaksen // Tikhook. med. zhurnal. – 2014. – № 2 (56). – S. 61–63.
4. Iarosh O.B. Analiz rynka kosmeticheskikh sredstv v Respublike Krym / O.B. Iarosh, E.A. Mitina // Nauchnyi vestnik: finansy, banki, investitsii. – 2020. – № 1. – S. 239–250.
5. Torgovlia v Rossii. 2021: stat. sb. / Rosstat. – M., 2021 [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: rosstat.gov.ru/bgd/regl/b21_58/Main.htm (data obrashcheniia: 11.02.2023).
6. Dinamika kosmeticheskogo rynka Rossii [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: nssound.ru/zvuk/dinamika-kosmeticheskogo-rynka-rossii/ (data obrashcheniia: 07.07.2023).
7. Analiticheskii obzor rossiiskoi parfiumerno-kosmeticheskoi otrasli [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: pharmmedprom.ru/wp-content/uploads/2022/08/analiticheskii-obzor-parfyumerno-kosmeticheskoi-otrasli-fmp.pdf (data obrashcheniia: 20.08.2023).
8. 3 sposoba uznat pravdivye otzyvy o krymskoi kosmetike [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: ecoherb.info/cosmetica/krymskaja-kosmetika/© ecoherb.info ecoherb.info/cosmetica/krymskaja-kosmetika/ (data obrashcheniia: 08.07.2023).
9. Lechebnye griazi Kryma [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: red-crimea.ru/lechebnye-gryazi-kryma/ (data obrashcheniia: 08.07.2023).
10. Marketingovoe issledovanie rynkov sbyta kosmeticheskoi produktsii dlia uchastnika agropromyshlennogo klastera Respubliki Krym [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: megaresearch.ru/work_examples/issledovaniya/1479 (data obrashcheniia: 08.07.2023).
11. Respublika Krym v tsifrakh. 2022: krat. stat. sb. / Krymstat. – Simferopol, 2023. – 213 s.
12. Ofitsialnyi sait Krymstata. Promyshlennoe proizvodstvo [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: crimea.gks.ru/folder/27565 (data obrashcheniia: 09.07.2023).
13. Krymskie proizvoditeli [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: crimskaya-cosmetica.ru/proizvoditeli (data obrashcheniia: 09.07.2023).

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
MARKETING COMMUNICATIONS

Коммуникационная кампания социального проекта на основе жизненного цикла проекта
Логинова Ю.В., кандидат экономических наук, старший преподаватель департамента массовых коммуникаций и медиабизнеса, Финансовый университет при Правительстве РФ; исполнительный директор, АНО ПСП «Лаборатория социального развития», e-mail: jul.cool@mail.ru
SPIN-код: 2212-5449; Author ID: 714606; ORCID: 0000-0002-8854-5886

Статья посвящена вопросам планирования и реализации коммуникационной кампании. Рассмотрены особенности коммуникаций с ключевыми стейкхолдерами в рамках коммуникационной кампании. С учетом жизненного цикла проекта представлены существенные аспекты коммуникационной кампании. Предложен пример коммуникационной кампании для социального проекта «Межрегиональный литературный кемпинг «Война и мир».
Ключевые слова: социальный проект, коммуникационная кампания, продвижение, фандрайзинг, коммуникации, стейкхолдеры, кейс-стади.

Используемые источники
1. Лашкова Е.Г. Организация и проведение коммуникационных кампаний: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования /  Е.Г. Лашкова, А.И. Куценко. – М.: Изд. центр «Академия», 2014. – 272 с.
2. Дахдуева К.Д. Разработка плана коммуникационной кампании продвижения для рекламного агентства в медиа и социальных сетях // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 5 (118). – С. 666–668.
3. Захарова Ю.Н., Куликова А.Ю. Методы и методологии разработки социальных проектов // Вестник Академии знаний. – 2022. – № 49 (2). – С. 117–122.
4. Гавра Д.П., Чернакова Е.С. Коммуникационное продвижение аэропортов: тренды и тенденции // Российская школа связей с общественностью. – 2020. – № 18–19. – С. 146–163.
5. Public Relations Research and Planning [Электронный ресурс]. URL: researchgate.net/publication/280805237 (дата обращения: 10.02.2023).
6. Ежов Д.А. Хайп-технологии как инструмент создания политического контента в новой медиареальности // Вестник Моск. гос. обл. ун-та [Электронный ресурс]. URL: evestnik-mgou.ru (дата обращения: 10.02.2023).
7.  Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 768 с.
8. Чернобаева Г.Е. Маркетинговые коммуникации на различных этапах жизненного цикла проекта // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 10. – С. 45–51.
9. Чернобаева Г.Е. Ключевые особенности маркетингового коммуникационного сопровождения проектной деятельности // Вестник Ом. ун-та. Сер. «Экономика». – 2013. – № 3. – С. 157–161.
10. Левкив Г.Я. Применение элементов проектного маркетингового управления для развития предприятий АПК: Экономика. Право. Политология / Г.Я. Левкив // Научный диалог. – 2013. – № 7 (19). – С. 41–57.
11. Баркалов С.А., Воропаев В.И., Секлетова Г.И. Математические основы управления проектами. – М.: Высшая школа, 2005. – 423 с.
12. Неретина Е.А., Бочкина О.Н., Ермакова М.Б. Маркетинговое обеспечение процессов разработки и реализации инновационных проектов // Экономические и социально-гуманитарные исследования. – 2017. – № 1 (13). – С. 30–37.
13. Подповетная Ю.В. К вопросу управления коммуникациями проекта в бюджетных организациях // Управление в современных системах. – 2018. – № 4 (20). – С. 68–77.
14. Малькевич А.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учеб. пособие для вузов. – 2-е изд., испр. и доп. / А.А. Малькевич. – М.: Изд-во «Юрайт», 2023. – 109 с. – ISBN 978-5-534-09415-2. – Текст: электронный // Образовательная платформа «Юрайт» [сайт]. – URL: urait.ru/bcode/515470 (дата обращения: 10.01.2023).
15. Артемьева Т.В., Тульчинский Г.Л. Фандрейзинг: привлечение средств на проекты и программы в сфере культуры и образования. – СПб.: Изд-во «Лань»; Изд-во «ПЛАНЕТА МУЗЫКИ», 2010. – 286 с.
16. Королько В.Г. Основы паблик-рилейшнз. – М.: Рефл-бук, 2000. – С. 528.
17. Тульчинский Г.Л. PR-фирмы: технология и эффективность. – СПб.: Алетейя, 2001. – 294 с.

Life cycle oriented communication campaign of a social project
Loginova Y.V., candidate of economic science; senior lector of Department of mass communications and mediabusiness, Financial University, executive director, ANO PSP «Laboratory of Social Development», e-mail: jul.cool@mail.ru
SPIN-code: 2212-5449; Author ID: 714606; ORCID: 0000-0002-8854-5886

The article is considered to the planning and implementation of a communication campaign on the example of one social project. The features of communications with key stakeholders within the framework of a communication campaign are considered. Taking into account the life cycle of the project, the essential aspects of the communication campaign are presented.
Keywords: social project, communication campaign, promotion, fundraising, communications, stakeholders, case study.

Sources
1. Lashkova E.G. Organizatsiia i provedenie kommunikatsionnykh kampanii: uchebnik dlia stud. uchrezhdenii vyssh. prof. obrazovaniia /  E.G. Lashkova, A.I. Kutsenko. – M.: Izd. tsentr «Akademiia», 2014. – 272 s.
2. Dakhdueva K.D. Razrabotka plana kommunikatsionnoi kampanii prodvizheniia dlia reklamnogo agentstva v media i sotsialnykh setiakh // Ekonomika i predprinimatelstvo. – 2020. – № 5 (118). – S. 666–668.
3. Zakharova Iu.N., Kulikova A.Iu. Metody i metodologii razrabotki sotsialnykh proektov // Vestnik Akademii znanii. – 2022. – № 49 (2). – S. 117–122.
4. Gavra D.P., Chernakova E.S. Kommunikatsionnoe prodvizhenie aeroportov: trendy i tendentsii // Rossiiskaia shkola sviazei s obshchestvennostiu. – 2020. – № 18–19. – S. 146–163.
5. Public Relations Research and Planning [Elektronnyi resurs]. URL: researchgate.net/publication/280805237 (data obrashcheniia: 10.02.2023).
6. Ezhov D.A. Khaip-tekhnologii kak instrument sozdaniia politicheskogo kontenta v novoi mediarealnosti // Vestnik Mosk. gos. obl. un-ta [Elektronnyi resurs]. URL: evestnik-mgou.ru (data obrashcheniia: 10.02.2023).
7.  Dobrenkov V.I., Kravchenko A.I. Metody sotsiologicheskogo issledovaniia: uchebnik. – M.: INFRA-M, 2004. – 768 s.
8. Chernobaeva G.E. Marketingovye kommunikatsii na razlichnykh etapakh zhiznennogo tsikla proekta // Problemy sovremennoi ekonomiki. – 2012. – № 10. – S. 45–51.
9. Chernobaeva G.E. Kliuchevye osobennosti marketingovogo kommunikatsionnogo soprovozhdeniia proektnoi deiatelnosti // Vestnik Om. un-ta. Ser. «Ekonomika». – 2013. – № 3. – S. 157–161.
10. Levkiv G.Ia. Primenenie elementov proektnogo marketingovogo upravleniia dlia razvitiia predpriiatii APK: Ekonomika. Pravo. Politologiia / G.Ia. Levkiv // Nauchnyi dialog. – 2013. – № 7 (19). – S. 41–57.
11. Barkalov S.A., Voropaev V.I., Sekletova G.I. Matematicheskie osnovy upravleniia proektami. – M.: Vysshaia shkola, 2005. – 423 s.
12. Neretina E.A., Bochkina O.N., Ermakova M.B. Marketingovoe obespechenie protsessov razrabotki i realizatsii innovatsionnykh proektov // Ekonomicheskie i sotsialno-gumanitarnye issledovaniia. – 2017. – № 1 (13). – S. 30–37.
13. Podpovetnaia Iu.V. K voprosu upravleniia kommunikatsiiami proekta v biudzhetnykh organizatsiiakh // Upravlenie v sovremennykh sistemakh. – 2018. – № 4 (20). – S. 68–77.
14. Malkevich A.A. Organizatsiia i provedenie kampanii v sfere sviazei s obshchestvennostiu: ucheb. posobie dlia vuzov. – 2-e izd., ispr. i dop. / A.A. Malkevich. – M.: Izd-vo «Iurait», 2023. – 109 s. – ISBN 978-5-534-09415-2. – Tekst: elektronnyi // Obrazovatelnaia platforma «Iurait» [sait]. – URL: urait.ru/bcode/515470 (data obrashcheniia: 10.01.2023).
15. Artemeva T.V., Tulchinskii G.L. Fandreizing: privlechenie sredstv na proekty i programmy v sfere kultury i obrazovaniia. – SPb.: Izd-vo «Lan»; Izd-vo «PLANETA MUZYKI», 2010. – 286 s.
16. Korolko V.G. Osnovy pablik-rileishnz. – M.: Refl-buk, 2000. – S. 528.
17. Tulchinskii G.L. PR-firmy: tekhnologiia i effektivnost. – SPb.: Aleteiia, 2001. – 294 s.

Оценка коммуникационной политики на сетевых социальных ресурсах при продвижении открытых городских ивент-мероприятий
Шайбакова Л.Ф., доктор экономических наук, профессор кафедры Конкурентного права и антимонопольного регулирования, Уральский государственный экономический университет, г. Екатеринбург, Россия, е-mail: econlaw@mail.ru
ORCID: 0000-0003-1338-1386; SPIN-код: 2112-5682
Шелгинская В.А., аспирант кафедры Управления персоналом и социологии, Уральский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Екатеринбург, Россия, е-mail: victoria.shelg@yandex.ru
ORCID: 0000-0002-5075-5984; SPIN-код: 5509-3246

Информационно-событийная перегруженность современного мира вынуждает искать способы такого взаимодействия с социальными группами, который позволил бы не только донести требуемую информацию, но и связать ее с фактом действительности, стимулируя формирование общественно одобряемых ценностей или поведенческих стереотипов. Наиболее остро это проявляется в сфере реализации ивент-мероприятий, что актуализирует необходимость анализа эффективности коммуникационной политики и ее своевременной корректировки. Цель статьи – оценка соответствия коммуникационной политики на сетевых социальных ресурсах в управлении ивент-деятельностью с применением метода информационного аудита. Проанализированы и охарактеризованы особенности реализации социально-сетевой коммуникационной стратегии организаторов, установлено соответствие между показателями коммуникационной активности сторон, выявлены элементы, требующие корректировки. Выделены факторы, повышающие неопределенность достижения целей коммуникации: качественные особенности аудитории как источник субъективного воздействия на восприятие и интерпретацию информации, характер ее активности как катализатор эмоциональной реакции на публикации. Сделаны выводы: сетевые сообщества, формирующиеся вокруг ивент-мероприятий, обладают качественным своеобразием, в связи с чем их целесообразно рассматривать с субъектных позиций с учетом самоорганизационных свойств и влияния на процесс, что обусловливает включение элементов социальных технологий в коммуникационный процесс при сопровождении ивент-мероприятия с целью снижения степени неопределенности.
Ключевые слова: интегрированные маркетинговые коммуникации, ивент-менеджмент, сетевые сообщества, восприятие потребителя, сфера услуг.

Используемые источники
1. Казнина О.В. Как эмоции и чувства помогают продавать / О.В. Казина // Маркетинговые коммуникации. – 2019. – № 4. – С. 296–309.
2. Кибакин М.В. Концепция власти коммуникации Мануэля Кастельса в научном дискурсе цифровой социологии / М.В. Кибакин, М.М. Крюкова // Цифровая социология. – 2020. – № 3 (3). – С. 4–11.
3. Бакаева Ж.Ю. Концепт знания в дискурсивном поле реальности / Ж.Ю. Бакаева, А.А. Масейкин // Вестник Челяб. гос. ун-та. – 2020. – № 4 (438). – С. 84–89.
4. Lim H.A. A Study of the Relationship between City Branding and Event Content / H.A. Lim // The Journal f the Korea Contents Association. – 2021. – No. 1 (7). – Pp. 328–339.
5. Евстафьев Д.Г. Социокоммуникационная гибридность как свойство современного информационного общества / Д.Г. Евстафьев // Коммуникации. Медиа. Дизайн. – 2018. – № 3 (4). – С. 140–158.
6.  Бочарова Д.А. Влияние event-мероприятий в социальных сетях на формирование общественного мнения / Д.А. Бочарова, Д.Р. Гатаулина, А.В. Глаголева // Коммуникология. – 2017. – № 1 (2). – С. 13–20.
7. Герасимов С.В. Специальное событие в информационном шуме социокультурного контекста / С.В. Герасимов // Культура и цивилизация. – 2022. – № 3А (12). – С. 179–185.
8. Кобец М.В. Трансформация бизнес-мероприятий под влиянием миллениалов / М.В. Кобец // Креативная экономика. – 2021. – № 5 (15). – С. 1757–1780.
9. Комарова А.А. Event-мероприятия как инструмент коммуникации / А.А. Комарова // Экономика и социум. – 2021. – № 3-2 (82). – С. 837–842.
10. Ермолаева М.В. Event в системе внешних коммуникаций компании / М.В. Ермолаева // Столыпинский вестник. – 2022. – № 7 (4). – С. 4006–4015.
11. Иванченко О.В. Веб-аналитика в формировании исследовательской информационно-коммуникационной инфраструктуры маркетинга отношений / О.В. Иванченко, Е.В. Барауля // Вестник Рост. гос. экон. ун-та (РИНХ). – 2020. – № 1 (69). – С. 100–106.
12. Tolzu Öʐtay E. Impact of cultural reflections on event participation within the scope of digital public relations: case of the Cheetos digital museum / E. Tolzu  Öʐtay // Digital Communication Journal. – 2021. – No. 4 (5). – Pp. 106–119.
13. Brown A.E. Co-creation and engagement: what festivalgoers want in the UK rock festival experience / A.E. Brown // Event Management. – 2023. – No. 2 (27). – Pp. 201–216.
14. Марков Б.В. Человек в сетевом обществе / Б.В. Марков // Вестник С.-Петерб. ун-та. Философия и конфликтология. – 2021. – № 2 (37). – С. 194–207.
15. Купин Р.А. Информационное сопровождение местного самоуправления в социальных сетях (на примере республик Северного Кавказа) / Р.А. Купин // Вестник Поволж. ин-та упр. – 2022. – № 3 (22). – С. 93–105.
16. Bartolome R.E.M. Communication Leading to Communion: social communications in the digital Culture through the Catholic Church’s Engagement during the COVID-19 Pandemic / R.E.M. Bartolome // Religion and Social Communication Journal of the Sian Research Center for Religion and Social Communication. – 2022. – No. 2 (20). – Pp. 369–396.
17. Пьянкова С.Г. Актуализация роли инструментов «мягкой силы» в формировании имиджа регионов в условиях нестабильности / С.Г. Пьянкова, И.В. Митрофанова, О.Т. Ергунова // Ars Administrandi. – 2022. – № 4 (14). – С. 646–666.
18. Boujena O. Customer engagement and performance in social media: a managerial perspective / O. Boujena, I. Ulrich, A. Manthiou, B. Godey // Electronic Markets. – 2021. – No. 31. – Pp. 965–967.
19. Brand Analytics [Электронный ресурс]. URL: br-analytics.ru/statistics/author (дата обращения: 18.12.2022).
20. Волкова И.И. Интегративный подход к измерению эффективности контента в новых медиа: постановка проблемы / И.И. Волкова, Д.А. Гужвий // Вестник Рос. ун-та дружбы народов. Сер.: Литературоведение. Журналистика. – 2017. – № 22 (3). – С. 532–543.
21. Ковалев А.Е. К вопросу о сущности и классификации ивентов // Научная палитра. – 2021. – № 1 (31). – С. 1–6.
22. Hagen D. Sustainable event management: new perspectives for the meeting industry through innovation and digitalization // Innovations and traditions for sustainable Development, 2021. – Pp. 258–275.
23. Молчанов А.С. Ивент-менеджмент как основа успеха спортивного мероприятия / А.С. Молчанов, Н.Г. Бенидзе // Наука-2020. – 2018. – № 2–1 (18). – С. 125–128.
24. Меньжурова А.Б. Эффективность продвижения рекламного агентства на рынке В2В / А.Б. Меньжурова, В.Ц. Намсараева // Рекламное и PR-образование в условиях информационно-технологических перемен: актуальные вопросы и тренды. – Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2020. – С. 235–239.
25. Матвеева И.Ю. Городские сетевые сообщества: анализ информационной повестки дня и вовлеченности аудитории / И.Ю. Матвеева, Л.К. Лободенко // Вопросы теории и практики журналистики. – 2023. – № 2 (12). – С. 310–332.

Analysis of communicative policy in marketing promotion of city special events
Shaybakova L.F., Professor of the Department of Competition Law and Antimonopoly Regulation of Ural State University of Economics, Yekaterinburg, Russia, e-mail: econlaw@mail.ru
ORCID: 0000-0003-1338-1386; SPIN-code: 2112-5682
Shelginskaya V.A., Postagradute of the Department of Personnel Management and Sociology of Ural Institute of Management – a branch of Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration, Yekaterinburg, Russia, e-mail: victoria.shelg@yandex.ru
ORCID: 0000-0002-5075-5984; SPIN-code: 5509-3246

Information and happening overload of modern world forces to seek for ways to interact with social groups that would connect the required information with the fact of reality, stimulating the formation of socially approved values or behavioral stereotypes. This is most acute in the field of implementation of socio-cultureal city events which actualizes the search for ways to improve the communicative effectiveness, linking it with social network communication into an integrated system. The purpose is to assess the compliance of the communication strategy in event-management using the information audit method. Correspondence between the indicators of party`s communication policy was established, the stages requiring adjustment were identified, the features of implementation of the network communication strategy were analyzed and characterized. Factors that increase the uncertainty of achieving the target result includes: audience’ qualitative characteristics as a source of subjective impact and interpretation of information, plus the n